삼성 에어컨 꺼짐 자동으로 전원 꺼지는 현상 해결법

삼성 에어컨 꺼짐

삼성 에어컨을 사용 중 전원이 자동으로 꺼진다면 꼭 확인하세요. 에어컨의 종류나 모델에 따라 조금씩 다를 수 있지만 해결 방법은 동일합니다. 혹시 에어컨에 에러코드, 메시지, 점등이 되어 있지 않은지 확인해 주세요.

 

잘 사용하던 에어컨이 자동으로 꺼진다는 것은 어딘가에 문제가 있다는 뜻입니다. 이 현상은 본격적으로 에어컨을 가동하는 6월과 7월에 집중되는데요. 그 이유가 있습니다.

 

 

실외기 점검

실외기실 창문이 닫혀있거나 주변에 방해되는 물건이 있는지 확인하세요. 겨울엔 실외기실 창문을 닫아두죠. 임시로 창고처럼 사용하는 분들도 있습니다. 실외기는 열이 많아 통풍이 되지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.

 

가동 명령을 받은 실외기는 팬을 열심히 돌리기 시작합니다. 그런데 창문이 닫혀있거나 물건이 주변을 막고 있으면 효율이 나지 않는다고 생각해 더욱 열심히 돌립니다. 강하게 돌다 보니 소비전력이 올라가게 되고 과열 및 화재의 위험을 감지한 누전 차단기는 전원을 떨어트립니다. 일부 제품은 실외기가 스스로 전원을 꺼버리기도 합니다.

 

신축 아파트는 에어컨과 실외기가 따로 물려있지만 그 외 공간은 에어컨과 실외기 차단기가 하나로 되어 있는 곳도 많습니다. 차단기가 떨어졌으니 에어컨도 같이 꺼지게 되죠.

 

실외기 전원만 내려간 경우도 마찬가지입니다. 본체는 실외기에 문제가 있다고 이상 신호(실외기 점검, 환기상태 확인, 연결 이상, 바람개비 모양에 점등 등)를 보냅니다. 그러다가 해결이 안 되면 전원을 꺼버립니다.

 

에어컨이 자동으로 꺼지는 이유는 바로 여기에 있습니다. 그럼 해결 방법을 알아야겠죠?

 

 

해결 방법

삼성 에어컨 자동 꺼짐 현상을 해결하는 방법은 아주 간단합니다.

1. 갤리리창을 열거나 주변에 있는 물건을 치운다.
2. 누전 차단기를 확인한다.
3. 에어컨 초기화를 진행한다.

먼저 실외기 주변을 확인합니다. 갤러리창(실외기실 창문)이 닫혀있거나 주변에 물건이 있다면 모두 치워주세요. 그다음 차단기가 떨어지지 않았는지 확인합니다. 위에서는 차단기가 전원을 떨어트렸다고 했지만 최근에 출시된 제품은 실외기가 스스로 전원을 꺼버리는 경우도 있습니다.

 

마지막으로 에어컨을 리셋하면 됩니다. 자세한 내용은 삼성 에어컨 초기화 방법을 참고하세요.

 

만약, 실외기에 전혀 문제가 없다면 멀티탭이나 연결 상태를 확인해야 합니다.

 

 

문제가 해결되지 않았다면?

에어컨은 소비전력이 높은 가전입니다. 그래서 정해진 위치에서만 사용해야 하고 콘센트는 단독으로 사용해야 합니다. 멀티탭에 연결해 사용 중이라면 해제하세요. 멀티탭에 따라 허용되는 양이 있는데 에어컨을 사용하려면 특수 멀티탭을 써야 합니다.

 

멀티탭에 연결하지 않았는데도 해결되지 않았다면 삼성 에어컨 에러코드를 확인해 보세요. 그래도 안된다면 삼성 에어컨 AS 고객센터에 문의하시기 바랍니다. 최근에 구입한 제품이라면 삼성 에어컨 AS 보증 기간도 꼭 확인하세요.

삼성 에어컨 서비스센터│SAMSUNG

 

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삼성 에어컨 AS 고객 센터│삼성전자 서비스

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