에어컨 에러코드가 발생했다고 해서 무조건 고장은 아닙니다. 간단한 조치만 하면 금방 해결할 수 있는 방법도 있죠. 삼성 에어컨 에러코드를 준비했습니다.
삼성 에어컨 에러코드
삼성전자에서 출시한 홈멀티, 2in1, 시스템, 스탠드, 창문형, 벽걸이 에어컨의 에러코드를 모두 준비했습니다. 숫자 앞에 있는 C와 E는 동일하니 크게 신경 쓰지 않아도 됩니다. 번호 세 자리만 확인하세요.
- 자주 발생하는 유형
- 100번대
- 200번대
- 300번대
- 400번대
- 500번대
- 600번대
- 700번대
- 800번대
- 900번대
삼성 에어컨 에러코드는 약 900여개로 상당히 많은데요. 놀랍게도 대부분의 에러는 쉽게 해결됩니다. 물론 수리가 필요한 코드도 존재합니다. 문제가 발생했다면 삼성 에어컨 AS 고객센터에 문의하세요.
# 에러코드 찾는 방법
숫자 앞에 붙어 있는 알파벳은 제품의 유형 또는 출시일에 따라 구분된 것이니 숫자만 확인하시면 됩니다.
삼성 에어컨 AS 고객 센터│삼성전자 서비스
삼성 에어컨 AS 고객 서비스 센터에어컨에 문제가 있다면 삼성 에어컨 AS를 받아보세요. 문제를 빠르게 해결하고 고객센터에 연결하는 방법을 소개합니다.삼성 에어컨 AS삼성 에어컨 고객 서비스
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자주 발생하는 유형
에어컨에 에러 코드가 발생했다는 것은 정상적인 작동이 어렵다는 뜻입니다. 하지만 정말 사용하지 못할 정도의 문제보다는 한두 가지의 오류 또는 우리의 실수로 발생하는 경우가 더 많습니다. 가장 흔하게 나타나는 에러는 조작 오류로 네트워크 모드에 진입한 AP와 필터 문제로 인한 CF 에러입니다. 해결 방법은 아래 링크 또는 삼성 서비스센터 페이지에서 확인 할 수 있습니다.
★ 삼성 에어컨 AP 모드 해결법
★ 삼성 에어컨 CF 필터 에러 해결법
100번대
100번대는 대부분 통신 및 신호와 관련된 코드입니다. 이 문제는 초기화로 해결할 수 있습니다. 제품의 유형에 따라 방법이 다르니 자세한 내용은 삼성 에어컨 초기화 방법을 참고하시기 바랍니다.
| 점검코드 | 예상 원인 | 조치 안내 |
| C103, E103 | 실내기 표시부 회로와 메인 회로가 통신을 하지 못할 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C104, E104 | 가스식 시스템 에어컨의 실내기와 중앙제어기가 서로 통신을 못할 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C105, E105 | 실내기의 카메라 또는 네트워크 부품과 내부 회로가 서로 신호 전달을 못할 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C106, E106 | 실내기의 터치식 화면과 내부 회로가 서로 신호를 주고 받지 못할 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C107, E107 | 실내기의 터치식 화면에서 입력한 신호가 실외기로 전달되지 못할 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C108, E108 | 시스템 에어컨의 실내기에 설정된 고유 주소가 중복된 경우 나타나는 표시입니다. | ▶시스템 에어컨 관리자 또는 고객센터에 문의하세요. |
| C109, E109 | 시스템 에어컨가동을 시작할 때 연결되어 있는 실내기가 설정된 댓수 만큼 추적(트래킹)이 안될 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C110, E110 | 하이드로 유니트(보일러)와 조작 패널이 서로 신호를 주고 받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C121, E121 | 실내기의 실내 온도 측정 센서가 제대로 동작하지 않을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C122, E122, C123, E123, C125, E125, C144, E144, C145, E145 | 실내기의 열교환기로 연결되는 배관의 표면 온도를 측정하는 센서가 제대로 동작하지 않을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C126, E126 | 실내기에서 나오는 냉기의 온도를 측정하는 온도 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C127, E127 | 가스식 시스템 에어컨의 실내기에서 실내 온도를 측정하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C128, E128, C129, E129, C130, E130, C147, E147, C148, E148 | 실내기 열교환기에 연결된 에어컨 가스 배관 표면의 온도를 측정하는 센서가 이탈 되었을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C134, E134, C136, E136 | 실내기의 전면 패널이 정상적으로 작동되지 않을 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실내기 주변 점검. 에어컨 주변에 있는 물건의 위치를 옮긴 뒤 초기화 하세요. |
| C135, E135 | 실내기 내부의 청정팬 회전 속도가 정상 속도보다 느려지거나 이상이 있을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C138, E138 | 실내기에 장착된 냄새를 측정하는 센서에 이상이 있을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C139, E139 | 전열교환기(공기 정화 장치)내부 실내 공기가 탁한 정도를 감지하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C140, E140, C196, E196, C197, E197 | 실내기에 장착된 먼지를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C141, E141 | 천장형 공기청정기에 이산화탄소 측정 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C142, E142 | 실내기(제습기도 해당됨)에 장착된 습도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| E143 | 실내기에 장착된 실내 공간을 감지하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C149, E149 | AHU 공조기 실내기의 실내 온도를 측정하는 센서의 설정에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C151, E151, C152, E152, C156, E156, C157, E157 | 에어컨 가스의 흐름을 조절하는 밸브에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C153, E153 | 실내기 내부 워터 펌프의 이상 또는 물높이를 감지하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C154, E154, | 실내기 팬모터에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C155, E155, C176, E176 | (C(E)154 : 상단 팬모터, (E)155 : 중단 팬모터, (E)176 : 하단 팬모터 에러) | ▷제품 초기화 하기 |
| E158, E159 | 2010년 발매된 모델에 장착된 U-모션(좌우로 문이 움직이는 동작) 동작 부위 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C160, E160 | (시스템에 어컨만 해당) 실내기 내부 배수 펌프에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C162, E162 | 에어컨의 내부 회로 설정에 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C163, E163 | 에어컨에 입력된 설정값이 불안정한 전원, 정전 등으로 인해 오류가 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C167, E167 | 시스템 에어컨 실내기를 조정할 수 있는 중앙제어기, 유선리모컨 등의 설정이 잘못된 경우 나타나는 표시입니다. | ▶시스템 에어컨 관리자 또는 고객센터에 문의하세요. |
| C168, E168 | 천정형 공기청정기의 필터 커버(안전 커버)가 열려 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▶필터 커버 확인하기. 제품의 전원을 끈 뒤 필터 커버가 제대로 장착 되어 있는지 확인 해주세요. |
| C169, E169 | AHU 공조기 실내기 내부의 에어컨 가스 흐름을 조절하는 밸브에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C171, E171 | 시스템 에어컨 실내기의 열교환기로 연결된 배관의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C172, E172, C173, E173 | 시스템 에어컨 실내기 열교환기에 연결된 배관의 온도를 측정하는 센서가 이탈 되었을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C174, E174 | 시스템 에어컨 실내기와 연결된 전열교환기의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C177, E177 | 시스템 에어컨 중 수배관 DVM EHS 제품에서 빨리 조치를 해야 하는 문제가 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▶시스템 에어컨 관리자 또는 고객센터에 문의. |
| C178, E178 | 에어컨에 입력된 설정값이 불안정한 전원, 정전 등으로 인해 오류가 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C180, E180, C181, E181, C190, E190, C191, E191 | 시스템 에어컨의 냉난방 작동 시 에어컨 가스의 흐름을 조절하는 MCU라는 장치에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C182, E182 | 전열교환기의 실내 습도를 측정하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C183, E183 | 전열교환기의 실외 습도를 측정하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C184, E184 | 수위 감지 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▶물통 결합 상태 확인. 물통 삽입 상태가 올바르지 않을 경우 순환이 원활하지 않아 에러 또는 누수의 원인이 될 수 있습니다. 물통을 확인하고 제품 초기화를 하세요. |
| C192, E192 | 에어컨 실내기의 커버가 열린채로 작동될 때 나타나는 표시입니다. | ▶실내기 커버 확인하기. 제품의 전원을 끈 뒤 커버가 열려있는지 확인합니다. 열린채로 가동하면 다시 에러가 발생하니 완전히 닫고 초기화를 시도하세요. |
| C193, E193 | 실내기의 조작 스위치 전기 회로에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C194, E194 | 실내기의 내부 전기 회로에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
200번대
200번대 에러는 실외기 또는 시스템 에어컨 관련 코드입니다. 제품 초기화로 해결 가능합니다.
| 점검코드 | 예상 원인 | 조치 안내 |
| C203, E203 | 에어컨의 실외기가 2대 이상 설치되어 있는 경우 실외기끼리 서로 신호를 주고 받지 못할 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C204, E204 | 시스템 에어컨의 실내기로 에어컨 가스의 흐름을 조절해 주는 장치의 대수가 설정된 댓수와 일치하지 않을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C205, E205 | 시스템 에어컨의 실외기 내부의 전기 회로와 실외기의 송풍 팬 사이에 통신이 안될 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C206, E206 | 시스템 에어컨의 실외기 내부의 전기 회로와 실외기의 송풍 팬 또는 내부 전원 회로 사이에 통신이 안될 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C210, E210 | 시스템 에어컨 실내기로 에어컨 가스의 흐름을 조절해서 보내주는 MCU라는 장치와 실외기가 서로 신호를 주고 받지 못할 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C219, E219, C220, E220 | 시스템 에어컨 실내기에 에어컨 가스를 분배해 주는 MCU에 연결된 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C221, E221, C226, E226 | 실외기에 장착된 실외 온도를 측정하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C224, E224 | 냉각수의 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C231, E231, C236, E236, C237, E237, C241, E241, C246, E246 | 실외기의 열교환기에 연결된 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C231, E231, C236, E236, C237, E237, C241, E241, C246, E246 | 실외기의 열교환기에 연결된 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C251, E251, C256, E256, C257, E257, C258, E258 | 실외기의 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C261, E261, C262, E262, C263, E263, C264, E264 | 실외기의 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C265, E265, C266, E266, C267, E267, C268, E268 | 실외기의 압축기내부 아래쪽의 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C271, E281, C276, E276, C277, E277, C278, E278 | 실외기의 압축기내부 아래쪽의 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C269, E269 | 실외기의 압축기로 에어컨 가스가 들어가는 배관의 표면온도 측정에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C286, E286 | 실외기의 압축기 내부의 압력을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C291, E291 | 실외기의 압축기 내부의 압력을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
300번대
300번대 에러코드는 200번대에서 이어지는 것으로 주로 시스템 에어컨에서 나타납니다. 이와 관련된 자세한 내용은 삼성 시스템에어컨 에러코드에서 확인 할 수 있습니다.
| 점검코드 | 예상 원인 | 조치 안내 |
| C301, E301 | 실외기 압축기 내부의 압력을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C306, E306 | 실외기 압축기내부의 압력을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C307, E307, C309, E309, C310, E310, C314, E314 | 시스템 에어컨 실외기 압축기 내부의 작동이 원활하게 유지 되도록 윤활유를 분배해 주는 장치를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C308, E308, C323, E323 | 실외기의 압축기로 에어컨 가스가 들어가는 배관의 표면온도 측정에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C311, E311 | 시스템 에어컨 실외기의 열교환기 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C312, E312 | 시스템 에어컨 실외기에서 냉매의 흐름을 조절하는 솔레노이드 밸브에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C313, E313 | 시스템 에어컨 실외기에서 냉매의 흐름을 조절하는 4way valve(포웨이 밸브)에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C315, E315, C316, E316, C317, E317 | 시스템 에어컨 실외기에 장착된 이상 전류를 감지하는 센서에 이상이 있는경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C320, E320 | 시스템 에어컨 실외기의 압축기에 과부하가 걸린 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C321, E321, C322, E322 | 시스템 에어컨 실외기 압축기의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C324, E324, C325, E325 | 시스템 에어컨 실외기의 팬모터 전류를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C330, E330, C331, E331, C332, E332, C333, E333, C334, C334 | DVM 시스템 에어컨 실외기(여러대의 실외기가 연결되어 하나의 실외기 처럼 작동할 수 있는 시스템 에어컨)의 에어컨 가스 배관 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C335, E335, C336, E336, C337, E337, C338, E338, C339, C339 | DVM 시스템 에어컨 실외기(여러대의 실외기가 연결되어 하나의 실외기 처럼 작동할 수 있는 시스템 에어컨)의 에어컨 가스 배관 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C346, E346, C347, E347, C348, E348, C353, E353, C355, E355 | 시스템 에어컨 실외기의 송풍 팬 (실외기 열교환기의 열을 밖으로 배출하도록 도와주는 송풍 팬)이 정상가동을 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C361, E361 | 시스템 에어컨 실외기의 압축기가 가동을 시작하지 못하거나 전류를 감지하는 센서에서 낮은 전류가 흐르는 것을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C364, E364 | 시스템 에어컨 실외기의 압축기가 가동을 시작하지 못하거나 전류를 감지하는 센서에서 과전류가 흐르는 것을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C365, E365 | 시스템 에어컨 실외기의 압축기에서 과부하를 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C366, E366 | 시스템 에어컨 실외기의 전기 회로에서 과전압 또는 저전압을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C367, E367 | 시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C368, E368 | 시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 전류를 측정하는 센서의 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C369, E369 | 시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 전압을 측정하는 센서의 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C371, E371 | 시스템 에어컨 실외기의 동작 설정을 저장하는 장치에서 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C374, E374 | 시스템 에어컨 실외기의 전기회로에서 방열판(회로의 열을 배출하는 장치)의 온도를 측정하는 센서의 이상을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C378, E378 | 시스템 에어컨 실외기의 송풍팬에서 과전류가 발생하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C385, E385 | 시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 전류의 세기를 측정하는 센서에 이상이 발생하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C387, E387 | 시스템 에어컨 실외기의 송풍 팬의 회전수를 측정하는 센서에 이상이 발생하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C388, E388 | 시스템 에어컨 실외기의 압축기를 제어하는 전기회로에서 압력을 측정하는 센서에 이상이 발생하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C389, E389 | 시스템 에어컨 실외기의 송풍팬 모터에서 과부하가 발생하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C391, E391 | 시스템 에어컨 실외기 송풍팬을 제어하는 전기회로에서 설정값에 오류가 난 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C393, E393 | 시스템 에어컨 실외기 송풍팬 모터의 전류값을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C396, E396 | 시스템 에어컨 실외기 송풍팬을 제어하는 전기회로에서 전압을 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C399, E399 | 시스템 에어컨 실외기 송풍팬을 제어하는 전기회로의 열을 배출해주는 방열판의 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
삼성 서비스센터 바로가기│삼성전자
삼성전자 서비스 센터와 관련된 문의는 이곳에서 찾아보세요. 삼성 서비스센터 삼성전자 서비스센터 이용 안내 입니다. 삼성 케어플러스 상담, 전화, 챗봇, 이메일, 수어, 서비스센터 방문, 출장
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400번대
400번대 에러코드는 자세히 보셔야 합니다. 두 개 이상의 코드가 번갈아가며 나타날 수 있습니다. 실외기와 관련된 번호로 주변을 관리하고 제품을 초기화하면 해결할 수 있습니다. 해결되지 않을 땐 삼성 에어컨 AS 서비스센터에 문의하시기 바랍니다.
| 점검코드 | 예상 원인 | 조치 안내 |
| C400, E400 | 시스템 에어컨 실외기 압축기를 제어하는 전기회로 온도를 측정하는 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C401, E401, C402, E402, C403, E403 | 실내기의 열교환기에 성에나 얼음이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 성에 제거. 냉난방기 제품에서 발생하는 실외기 보호 제어 동작코드 입니다. 겨울철 실외 온도로 인해 성에(얼음)이 발생하는 경우가 있습니다. 이를 제거 한 뒤 초기화하면 정상 작동 됩니다. |
| C404, E404, C405, E405, C406, E406 | 실외기 열교환기의 온도를 측정하는 센서에 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C407, E407, C408, E408, C409, E409 | 실외기 압축기에 연결된 고압 배관의 압력을 측정하는 센서에 이상이 발생한 경우나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C410, E410, C411, E411, C412, E412 | 실외기 압축기에 연결된 저압 배관의 압력을 측정하는 센서에 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C413, E413, C414, E414, C415, E415 | 실외기 압축기 내부의 윤활 오일을 점검하는 센서에서 이상 고온이 감지된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C416, E416, C417, E417, C418, E418 | 실외기 압축기에서 압축된 냉매가 이동하는 배관의 표면온도를 측정하는 온도 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C419, E419, C420, E420, C421, E421, C422, E422, C423, E423, C424, E424 | 실외기에 설치된 냉매 유량을 조절하는 전동변(에어컨가스 흐름을 조절하는 밸브) 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C425, E425, C426, E426, C427, E427 | 전원으로 3상 4선식의 380 V 전기를 사용하는 제품에서 4선중에 하나가 잘못 연결되었거나 빠져서 전원 연결이 제대로 되어 있지 않은 경우 나타나는 표시입니다. | ▶전원 계통에 연결이 잘못 된 경우. 최근에 전기공사(승압 또는 전기 계통 설비 공사 등)를 하셨나요? 전원 계통에서 잘못 연결되어 나타나는 증상입니다. 공사를 담당했던 전기기사에게 연락해 확인하세요. |
| C428, E428, C429, E429, C430, E430 | 실외기 압축기에서 에어컨 가스의 압력을 측정하는 센서에서 이상을 측정한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C431, E431, C432, E432, C433, E433, C434, E434 | 실외기 압축기의 원활한 움직임을 위한 윤활유의 움직임을 측정하는 센서에서 이상을 측정한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C435, E435 | 시스템 에어컨 중 보일러 제품에서 물의 흐름을 조절하는 밸브에 이상을 측정한 경우 나타나는 표시입니다. | ▶물이 흐르지 않아 발생. 수배관 업체 또는 에어컨을 설치한 업에에 연락해 확인하세요. |
| C437, E437 | 실외기 압축기의 원활한 움직임을 위한 윤활유의 움직임을 측정하는 센서에서 이상을 측정한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C439, E439 | 실외기의 에어컨 가스양이 모자라거나 고압과 저압을 측정하는 압력 센서에 이상이 있거나 밸브의 가동에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C440, E440 | 실외기 주변의 온도가 30 ℃ 이상일 때 난방을 가동하였거나 실외기 주변의 온도를 측정하는 온도 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▶운전 모드 확인. 실외 온도가 30℃ 이상에서 난방 모드를 가동할 경우에 나타납니다. 냉방 모드로 변경해주세요. |
| C441, E441 | 실외기 주변의 온도가 낮을 때 냉방을 가동하였거나 실외기 주변의 온도를 측정하는 온도 센서에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다. | ▶운전 모드 확인. 실외 온도가 영하 5 ℃ 이하에서 냉방 모드로 가동 시 나타나는 표시입니다. 난방 모드로 변경해주세요. |
| C443, E443 | 냉방 운전을 하기 전 에어컨 가스의 압력(고압측)이 기준이하로 표시될 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C445, E445 | 에어컨 실외기 압축기 아래쪽에 장착된 열선 또는 압축기 내부의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C446, E446 | 시스템 에어컨 실외기에 장착된 송풍팬이 가동하지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C447, E447 | 시스템 에어컨 실외기에 장착된 송풍팬에 전원 공급이 충분하지 못한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C448, E448 | 시스템 에어컨 실외기에 장착된 송풍팬의 회전 상태에 이상이 있는 경우(지정한 회전수 만큼 회전을 못하는 경우) 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C449, E449 | 실외기 압축기로 주입되는 에어컨 가스의 중간 압력이 기준치보다 높거나 낮아서 압력의 측정이 정상적이지 않을때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C450, E450 | 실외기 열교환기에 장착된 열교환기 표면 온도를 측정하는 센서에서 이상 고온이 감지 되었을 때 제품의 보호를 위해 제품 정지가 된 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C451, E451 | 실외기 압축기로 주입되는 에어컨 가스의 저압 압력이 기준치 보다 높거나 낮아서 압력의 측정이 정상적이지 않을때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C452, E452 | 실외기에 공급되는 전원이 갑작스러운 정전에 의해서 끊기거나 차단기에 이상이 생긴 경우, 또는 전기 공사에 의한 전원 중단 등으로 인해 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 전원 확인. 실외기 전원 코드가 빠졌거나, 분전반(두꺼비집)에 차단기가 내려갔는지 확인한 뒤 전원을 연결하면 정상 작동합니다. |
| C453, E453 | 실외기 팬 과열 점검 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C454, E454 | 실외기에 장착된 송풍 팬의 회전 속도를 측정하는 센서에서 기준 속도보다 낮은 속도로 회전하는 것이 감지되었을때 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C455, E455 | 실외기에 장착된 송풍 팬을 가동 시키는 내부 전기 회로에서 고온이 감지되었을 때 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C456, E456 | 실외기에 장착된 송풍 팬을 가동 시키는 팬 모터에서 과전류(내부 전기 회로 규격 보다 큰 전류)가 흐를 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C457, E457 | 실외기에 장착된 송풍 팬이 외부에서 불어오는 바람에 의해서 제대로 회전을 하지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C458, E458 | 실외기에 장착된 송풍 팬이 제대로 회전을 하지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C459, E459 | 실외기의 전기 회로 장치에서 오류가 발생하였거나 과전류가 검지된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C460, E460 | 실외기와 실내기의 통신선 또는 전원선에 이상이 있는 경우 또는 과전류가 감지되었을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C461, E461 | 실외기의 압축기가 제대로 기동을 시작하지 못하는 경우 또는 전압이 낮은 현상이 감지되었을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C462, E462 | 실외기에 연결된 전원이 정상적이지 않은 전압인 경우 또는 실외기의 전기 장치에 이상이 있어 가동이 안되는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C463, E463 | 실외기 압축기에 장착된 센서에서 온도가 너무 높은 것을 감지하였을 때 가동을 멈추게 하고 나타내는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C464, E464 | 실외기 압축기에서 과전류 발생이 감지되었을 때 압축기를 정지시키고 나타내는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C465, E465 | 실외기 압축기에서 과부하가 일어나 과전류가 발생되었음이 감지되었을 때 압축기를 정지시키고 나타내는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C466, E466 | 실외기 전기 회로에 연결된 전원이 불안정하거나 회로에 이상이 발생된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C467, E467 | 실외기 압축기에 연결된 전원 공급이 원활하지 않거나 압축기 내부의 회전이 원활하지 않은 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C468, E468 | 실외기 압축기에 장착된 전류 측정 센서에 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C469, E469 | 실외기의 전기 회로에 장착된 전압을 측정하는 센서에서 전기 회로의 이상 전압이 감지된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C470, E470 | 실외기의 마이컴 프로그램에 이상이 감지되었습니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C471, E471 | 실내기의 전기 회로에 장착된 전기 회로에 씌여진 프로그램에 오류가 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C472, E472 | 실외기의 전기 회로에 연결되는 전원 주파수가 비정상적인 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C473, E473 | 실외기의 압축기가 가동되지 못하는 상태(Locking:락킹, 잠김)인 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C474, E474 | 실외기 전기 회로의 열을 쉽게 배출할 수 있도록 하는 방열판의 표면 온도를 측정하는 센서에서 이상을 감지한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C475, E475 | 실외기 팬모터의 회전수가 목표 회전수와 차이가 나는 경우(목표 회전수와 10번 이상 차이가 나는 경우) 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C476, E476 | 실외기 내부 에어컨 가스의 방향을 조절하는 밸브에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C477, E477 | 실외기 압축기에는 기체 상태의 에어컨 가스가 들어가야 하는데 증발이 덜 된 액체 상태의 에어컨 가스가 감지되었을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C478, E478 | 실외기 송풍팬의 회전, 가동을 제어하는 전기 회로에서 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C479, E479 | 실외기 내부 에어컨 가스의 방향을 조절하는 밸브에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C483, E483 | 실외기 전기 회로에 연결되는 전원 입력에서 비정상적인 전압(과전압)이 센서에 의해서 감지된 경우에 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C484, E484 | 역률조정장치(에어컨을 좀 더 효율적으로 쓸수 있도록 조절하는 장치)에서 과전류가 검지되었을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C485, E485 | 실외기로 공급되는 전류의 세기를 점검하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C486, E486 | 실외기 송풍팬 모터에 공급되는 전기의 전압이 너무 낮거나 너무 높은 경우 또는 전압을 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C487, E487 | 실외기 송풍팬의 회전수를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 또는 센서의 연결 상태에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C488, E488 | 실외기 전기 장치로 연결되는 전원의 전압을 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C489, E489 | 실외기 송풍팬이 과부하 상태로 가동되어 과전류가 발생할 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C490, E490 | 실외의 온도가 0 ℃, 실내의 온도가 0 ℃ 미만일 때 가동을 하면 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C492, E492 | 실외기 송풍팬의 회전, 가동을 제어하는 전기회로에서 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C493, E493 | 실외기 송풍팬이 가동될 때의 전류를 측정하는 센서에 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C494, E494 | 실외기 송풍팬이 가동되지 못하고 구속된 경우(움직이지 못하는 경우) 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C495, E495 | 실외기 송풍팬이 과열 되었을 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C496, E496 | 실외기 송풍팬을 제어하는 전기 회로에서 전압을 측정하는 센서에 이상이 있는경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C497, E497 | 실외기 송풍팬을 제어하는 전기 회로에서 과전류가 측정된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C498, E498 | 실외기 송풍팬을 제어하는 전기 회로가 과열된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C499, E499 | 실외기 송풍팬을 제어하는 전기 회로의 열을 배출해 주는 방열판에 장착된 방열판 표면 온도를 측정하는 온도센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
500번대
500번대 에러는 실외기의 문제로 발생하는 코드입니다. 초기화로 해결 가능한 부분이 있지만 AS가 필요한 경우도 있습니다. 문제가 해결 안 될 때는 삼성 에어컨 서비스센터로 이동하세요.
| 점검코드 | 예상 원인 | 조치 안내 |
| C500, E500 | 실외기 압축기를 제어하는 전기 회로의 열을 배출해 주는 방열판에 장착된 방열판 표면 온도를 측정하는 온도센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치할 경우 발생합니다. 실외기실이 있는 경우 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 막고 있을 경우 바람이 잘 통하도록 조치한 다음 초기화를 하세요. |
| C503, E503 | 실외기의 서비스 밸브가 잠겨 있는 상태에서 가동을 하게되면 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C505, E505 | 에어컨 가스가 지나가는 배관 중 고압 배관의 압력을 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C506, E506 | 에어컨 가스가 지나가는 배관 중 저압 배관의 압력을 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C508, E508 | 에어컨을 설치한 후 스마트인스톨(설치 점검 절차)이 진행되지 않았을 때 실외기에서 나타나는 표시입니다. | ▶설치 기사님에게 문의하세요. 최초 설치 이후 설치 점검 절차가 진행 되지 않을 았을때 나타나는 것으로 고장이 아닙니다. |
| C515, E515 | 실외기 내 전기 회로가 들어있는 컨트롤 박스 내부의 온도가 과열된 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 주변 정리. 실외기의 바람을 막거나 물건을 적치했을 때 발생합니다. 실외기실이 있다면 갤러리창을 완전히 열고, 물건이 먹고 있다면 바람이 잘 통하도록 조치 한 다음 초기화 하세요. |
| C516, E516 | 실외기 내 전기 회로가 들어있는 컨트롤 박스 내부의 열을 배출시키는 송풍팬이 가동되지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C551, E551 | 실외기가 제상 운전(난방 운전 시 실외기에서 발생하는 성에, 얼음을 녹이는 동작) 중일 때 나타나는 표시입니다. | ▶성에 제거 모드. 난방 운전 시 실외기에 생긴 성에를 제거할 때 나타나는 코드입니다. 성능 유지를 위해 자동으로 진입하는 기능으로 고장이 아닙니다. 제상 운전은 일정 시간이 지난 뒤 다시 난방 모드로 전환됩니다. |
| C552, E552 | 실외기의 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 압력을 측정하는 센서가 낮은 압력을 감지하였을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C554, E554 | 냉매 부족으로 실외기의 압축기가 가동을 하지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C555, E555 | 시스템 에어컨 실외기의 윤활 오일을 순환 시키는 운전 중에 나타나는 표시입니다. | ▶오일 회수 모드. 여러대의 시스템 에어컨 실외기가 연결 되어 있거나, 실외기끼리 에어컨 가스 압축기를 원활하게 가동하기 위한 모드로 제품의 고장이 아닙니다. |
| C556, E556 | 시스템 에어컨 실외기와 실내기 간의 용량 설정이 잘못된 경우 나타나는 표시입니다. | ▶ 실외기 용량 설정. 실외기와 실내기의 용량 설정이 맞지 않아 나타나는 코드로 설치점 또는 설치기사에게 문의하세요. |
| C557, E557 | DPM(하나의 실외기에 2~4대 까지의 실내기를 연결하여 사용하는 시스템에어컨)에 연결된 리모컨의 설정이 잘못된 경우 나타나는 표시입니다. | ▶실외기 용량 설정. 실외기와 실내기의 용량 설정이 맞지 않아 나타나는 코드로 설치점 또는 설치기사에게 문의하세요. |
| C559, E559 | 실외기에서 원인을 알 수 없는 체크코드가 발생하였을 때 안전을 위해 실내기의 운전을 정지시키고 나타내는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C560, E560 | 실외기의 용량에 맞는 정확한 설정값이 입력되지 않은 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C561, E561 | ERV(전열교환기:실내의 온도는 유지하면서 실내의 공기를 바깥의 신선한 공기와 교환시켜주는 장치)의 외부 공기를 흡입하는 팬의 회전속도에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C562, E562 | ERV(전열교환기:실내의 온도는 유지하면서 실내의 공기를 바깥의 신선한 공기와 교환시켜주는 장치)의 실내공기를 흡입하는 팬의 회전속도에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C563, E563 | 시스템 에어컨 실내기의 조합이 맞지 않는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C564, E564 | 천정형 공기청정기의 송풍 팬에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C565, E565 | 실외기의 압축기와 연결된 전원회로에서 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C570, E570 | 전원이 켜지고 난 후 실외기의 압축기가 기동하지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C573, E573 | 시스템 에어컨의 실외기가 정해진 조합으로 설치되지 않은 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C574, E574 | 실외기에서 에어컨 가스가 누설 또는 모자라는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C575, E575 | 실외기에서 에어컨 가스가 누설 또는 모자라는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C590, E590 | 실외기에서 압축기를 제어하는 전기회로에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C591, E591 | 실외기에서 압축기를 제어하는 전기회로에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C592, E592 | 실외기에서 압축기를 제어하는 전기회로에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C593, E593 | 실외기에서 압축기를 제어하는 전기회로에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C594, E594 | 실외기에서 압축기를 제어하는 전기회로에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C595, E595 | 실외기에서 압축기를 제어하는 전기회로에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C596, E596 | 실외기에서 압축기를 제어하는 전기회로에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
삼성 에어컨 서비스센터│SAMSUNG
삼성 에어컨 서비스센터 안내입니다. 고장 및 점검 등 AS가 필요하거나 무상점검, 이전설치 또는 에어컨 청소 서비스가 필요한 분들은 삼성 에어컨 AS 고객센터에 문의하시면 보다 빠르게 해결할
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600번대
6000번대는 시스템 에어컨에서 주로 나타나는 상황으로 연결 및 신호에 의해 나타납니다.
| 점검코드 | 예상 원인 | 조치 안내 |
| C601, E601 | 시스템 에어컨의 유선리모컨과 에어컨 실내기가 서로 신호를 주고받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C602, E602 | 시스템 에어컨 유선리모컨이 2개 이상 연결되어 있는 경우 리모컨끼리 서로 신호를 주고받지 못할 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C603, E603 | 시스템 에어컨 실내기와 실외기 사이에 통신 속도가 맞지 않는 경우 신호를 주고받지 못해 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C604, E604 | 벽면에 설치된 유선리모컨과 실내기가 서로 신호를 10회이상 연속으로 주고 받아도 연결이 안되고 있을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C605, E605 | 주간스케쥴러(1주일 간의 일정을 미리 입력할 수 있는 시스템 에어컨용 장치)와 중앙제어기, 벽면 유선리모컨 간에 서로 신호를 주고 받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C606, E606 | 벽면에 설치되는 유선리모컨의 안쪽 통신선이 서로 엇갈리게 설치된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C607, E607 | 벽면에 설치되는 유선리모컨의 설정이 잘못된 경우 나타나는 표시입니다.(마스터, 슬레이브 설정 오류) | ▷제품 초기화 하기 |
| C608, E608 | 실내, 실외 간 공기를 환기 시켜주는 전열교환기를 외부에서 제어할 수 있는 제어기가 설치되어 있지 않은 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C609, E609 | 실내기를 외부에서 제어할 수 있는 제어기가 설치되어 있지 않은 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C610, E610 | 실내기와 실외기 간의 신호를 이어주는 중계기와 중앙제어기가 서로 신호를 주고 받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C611, E611 | 인터넷으로 관리할 수 있는 DMS와 실내.외기를 이어주는 중계기간에 서로 신호를 주고 받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▶DMS 전원 확인 하기. DMS 전원(OFF 또는 전원플러그 빠짐)에 이상 있는지 확인해주세요. 이상이 없다면 점검이 필요할 수 있습니다. |
| C612, E612 | 인터넷으로 관리할 수 있는 DMS와 전력관리 장치인 PEAK 중계기 간에 서로 신호를 주고받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C613, E613 | 인터넷으로 관리할 수 있는 DMS와 전력 분배를 하기 위한 중계기인 PIM, SIM 중계기가 서로 신호를 주고받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C614, E614 | 전자 신호로 소모 전력량을 측정한 전력량계와 전력 분배를 하기 위한 중계기인 PIM, SIM 중계기가 서로 신호를 주고받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C615, E615 | 실내기와 실외기를 이어주는 중계기와 실내기가 서로 신호를 주고 받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C616, E616 | 실내기와 실외기를 이어주는 중계기와 실외기가 서로 신호를 주고 받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C617, E617 | 관리자가 설정해 놓은 전력 통제 장치와 사용 전력량을 중계해 주는 중계기 간에 서로 신호를 주고받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C618, E618 | 시스템 에어컨의 실내기 최대 설치 대수를 초과하여 연결한 경우 나타나는 표시(컨트롤러의 설정 대수 초과) | ▷제품 초기화 하기 |
| C619, E619 | 벽면에 설치되는 유선리모컨에 표시되는 온도 단위가 섭씨, 화씨 같이 설정이 된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C620, E620 | 벽면에 설치되는 유선리모컨에 표시되는 온도 단위가 섭씨, 화씨 같이 설정이 된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C621, E621 | 벽면에 설치되는 유선리모컨에 마스터, 슬레이브 설정이 잘못된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C622, E622 | 관리자가 전력 사용량을 설정할 수 있는 디맨드 컨트롤러와 전력량계의 설정 방식의 선택이 잘못된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C623, E623 | 관리자가 전력 사용량을 설정할 수 있는 디맨드 컨트롤러에서 전력량의 비율을 잘못 설정한 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C624, E624 | 관리자가 전력 사용량을 설정할 수 있는 디맨드 컨트롤러는 전력량계로 부터 데이터를 받는데 이 과정에서 데이터에 오류가 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C625, E625 | 2대 이상의 DMS가 연결 설치된 경우 두 DMS간 서로 신호를 주고받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▶DMS 전원 확인 하기. DMS 전원(OFF 또는 전원플러그 빠짐)에 이상 있는지 확인해주세요. 이상이 없다면 점검이 필요할 수 있습니다. |
| C626, E626 | 벽면에 설치하는 시스템 에어컨 유선리모컨중 ERV가 연동되는 리모컨에 ERV만 설치된 경우 또는 벽면에 설치하는 ERV용 유선리모컨 중 시스템에어컨 실내기가 연동되는 리모컨에 실내기만 설치된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C627, E627 | 벽면에 설치하는 유선 액정 리모컨이 2개 이상 연결되어 설치되는 환경에서 유선리모컨 설정이 잘못된 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C628, E628 | 인터넷으로 제어를 하는 DMS와 각 실내기와 연동하여 제어할 수 있도록 신호를보내주는 중계기간에 서로 신호를 주고받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▶DMS 전원 확인 하기. DMS 전원(OFF 또는 전원플러그 빠짐)에 이상 있는지 확인해주세요. 이상이 없다면 점검이 필요할 수 있습니다. |
| C629, E629 | 인터넷으로 제어를 하는 DMS와 BACnet(빌딩 제어시스템)의 전력제어 장치 간 서로 신호를 주고받지 못하는 경우 나타나는 표시입니다. | ▶DMS 전원 확인 하기. DMS 전원(OFF 또는 전원플러그 빠짐)에 이상 있는지 확인해주세요. 이상이 없다면 점검이 필요할 수 있습니다. |
| C630, E630 | ERV(전열교환기)에서 보통 환기를 지원하지 않으며 옵션으로 보통 환기를 할 수 있는데 보통 환기만 사용으로 설정하는 경우 나타나는 표시입니다.(잘못된 설정으로 인해 나타나는 표시) | ▷제품 초기화 하기 |
| C631, E631 | ERV(전열교환기)에서 자동환기를 지원하지 않고 옵션으로 자동 환기를 할 수 있는데 자동 환기만 사용으로 설정하는 경우 나타나는 표시입니다.(잘못된 설정으로 나타나는 표시) | ▷제품 초기화 하기 |
| C632, E632 | 전력 분배기에서 설정한 설정값을 넘어서는 값이 입력된 경우 나타나는 표시입니다.(잘못된 설정으로 인해 나타나는 표시) | ▷제품 초기화 하기 |
| C633, E633 | 벽면에 설치되는 유선 액정 리모컨에 지원하지 않는 장치가 연결되었을 경우 나타나는 표시입니다.(미지원 기기를 감지하였을 때의 표시) | ▷제품 초기화 하기 |
| C652, E652 | DMS가 2대 이상 연결 되었을 경우 설정이 잘못 되었을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C653, E653 | 벽면에 설치되는 유선리모컨에 설치된 온도 센서에서 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C654, E654 | 벽면에 설치되는 유선리모컨 내부 전기 회로상에 문제가 있을 경우 또는 연결된 ERV의 풍량 조절 날개에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C655, E655 | DMS와 S-NET간 통신을 주고 받을 때 오류가 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▶DMS 전원 확인 하기. DMS 전원(OFF 또는 전원플러그 빠짐)에 이상 있는지 확인해주세요. 이상이 없다면 점검이 필요할 수 있습니다. |
| C656, E656 | 인터넷으로 시스템 에어컨을 제어할 수 있는 DMS와 PC로 제어를 할 수 있도록 해주는 S-net 간 데이터를 주고 받을 때 오류가 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▶DMS 전원 확인 하기. DMS 전원(OFF 또는 전원플러그 빠짐)에 이상 있는지 확인해주세요. 이상이 없다면 점검이 필요할 수 있습니다. |
700번대
700번대는 실내기, 실외기의 전동변에 의해 나타나는 코드로 제품을 초기화하면 해결 가능합니다.
| 점검코드 | 예상 원인 | 조치 안내 |
| C701, E701 | 실내기 내부의 물받이에서 물높이를 감지하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C702, E702 | 실내기 내부 에어컨 가스의 양을 조절해 주는 밸브(전동변)에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C703, E703 | 실내기 내부 에어컨 가스의 양을 조절해 주는 밸브(전동변)에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C720, E720 | 실외기 내부 에어컨 가스의 양을 조절해 주는 밸브(전동변)에 이상이 있을경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C721, E721 | 실외기 내부 에어컨 가스의 양을 조절해 주는 밸브(전동변)에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C722, E722 | 실외기 내부 에어컨 가스의 양을 조절해 주는 밸브(전동변)에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C723, E723 | 실외기 내부 에어컨 가스의 양을 조절해 주는 밸브(전동변)에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C724, E724 | 실외기 내부 에어컨 가스의 양을 조절해 주는 밸브(전동변)에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C725, E725 | 실외기 내부 에어컨 가스의 양을 조절해 주는 밸브(전동변)에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C768, E768 | 인터넷으로 시스템 에어컨을 제어할 수 있는 DMS와 PC로 제어를 할 수 있도록 해주는 S-net 간 데이터를 주고 받을때 오류가 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▶DMS 전원 확인 하기. DMS 전원(OFF 또는 전원플러그 빠짐)에 이상 있는지 확인해주세요. 이상이 없다면 점검이 필요할 수 있습니다. |
800번대
800번대는 가스식 시스템 에어컨에서 나타나는 에러로 제품을 초기화하면 해결할 수 있습니다.
| 점검코드 | 예상 원인 | 조치 안내 |
| C801, E801 | 가스식 시스템 에어컨(GHP)의 실외기간 신호를 주고 받는 통신선에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C802, E802 | 가스식 시스템 에어컨(GHP)의 실외기와 중계기 간 신호를 주고 받는 통신선에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C803, E803 | 가스식 시스템 에어컨(GHP)의 중계기와 실내기 간 신호를 주고 받는 통신선에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C804, E804 | 가스식 시스템 에어컨(GHP)의 실외기 간 신호를 주고 받는 통신선에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C805, E805 | 가스식 시스템 에어컨(GHP)의 실외기설정이 잘못 되었을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C806, E806 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실내기의 리모컨 센서에 이상이 있는 경우나타나는 표시입니다. (R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C807, E807 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기의 배관 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C808, E808 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기의 배관 표면 온도가 매우 낮아 그 표면 온도에 의해 동작하는 스위치 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C809, E809 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 압축기로 흡입되는 에어컨 가스가 지나가는 배관의 표면 온도가 과열된 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C810, E810 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 압축기로 흡입되는 에어컨 가스가 지나가는 배관의 표면 온도가 어느 정도 올라가 있어야 하지만 기준 온도에 도달하지 못했을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C811, E811 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 에어컨 가스가 지나가는 배관의 압력을 측정하는 스위치 중 에어컨 가스가 고압일 때 제어되는 고압 스위치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C812, E812 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 컴프레서를 가동시키는 가스 엔진으로 가스를 공급하는 전동변의 동작에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C813, E813 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 에어컨 가스의 저압을 감지하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C814, E814 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 에어컨 가스의 고압을 감지하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C815, E815 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 에어컨 가스의 고압을 감지하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C816, E816 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 워터 펌프가 가동을 하지 못하는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C817, E817 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 워터 펌프의 회전수가 기준에 못미치는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C818, E818 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 송풍팬을 가동시키는 전기 회로에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C819, E819 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 송풍팬이 가동되지 못하는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C820, E820 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 송풍팬이 가동되지 못하는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C821, E821 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 송풍팬이 가동되지 못하는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C822, E822 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 송풍팬의 회전수가 기준에 못미치는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C823, E823 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 송풍팬의 회전수가 기준에 못미치는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C824, E824 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 송풍팬의 회전수가 기준에 못미치는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C825, E825 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 송풍팬에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C826, E826 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 압축기로 들어가기 전에 액체와 기체 상태로 된 에어컨 가스를 분리하는 액분리기의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C827, E827 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 압축기로 들어가기 전에 액체와 기체 상태로 된 에어컨 가스를 분리하는 액분리기의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C828, E828 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 에어컨 가스의 압력을 측정하여 조절하는 스위치에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C829, E829 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 에어컨 가스의 압력을 측정하여 조절하는 스위치에 이상이 생긴 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C830, E830 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기로 연결되는 전원(3상 380 V)에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C831, E831 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부에 연결된 전원 (단상 220 V)에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C832, E832 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 주 전기회로, 보조 전기회로에 입력된 프로그램의 버전이 서로 맞지 않는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C833, E833 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기로 설정된 대수 만큼 실내기가 연결되어야 하는데 그 이상의 실내기가 연결된 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C834, E834 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 용량 만큼 실내기가 연결되어야 하는데 그 이상의 실내기(설정 용량 보다 더 많은 용량을 필요로 하는 실내기 또는 실내기들)가 연결된 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C835, E835 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 용량과 실내기 접속된 설정이 서로 맞지 않는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C836, E836 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기가 정기 점검을 해야 할 시기가 된 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C837, E837 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 에어컨 가스의 압력을 측정하는 센서에서 고압측의 압력에 이상이 있을경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C838, E838 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기 내부 에어컨 가스의 압력을 측정하는 센서에서 고압측의 압력에 이상이 있을경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C841, E841 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 열교환기의 냉매온도를 측정하는 온도 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C842, E842 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진이 있는 엔진룸의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C843, E843 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 냉각수 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C844, E844 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 배기 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C845, E845 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 내부 오일 압력에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C846, E846 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 내부 오일 압력을 조절하는 유압 스위치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C847, E847 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 회전수에 이상이 있는 경우(기준치 보다 높은 회전수) 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C848, E848 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 회전수에 이상이 있는 경우(기준치 보다 높은 회전수) 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C849, E849 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 시동을 걸기 위한 스타터(기동장치)에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C850, E850 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 회전수가 정상적으로 제어되지 못하는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C851, E851 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진이 정지되는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C852, E852 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 점화 장치에 걸리는 전압이 기준치 보다 크거나 작은 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C853, E853 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 점화 장치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C854, E854 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 점화 장치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C855, E855 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 배기 온도에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C856, E856 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 냉각장치 내부 냉각수 온도가 높이 올라간 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C857, E857 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 기동(시작)이 실패하는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C858, E858 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 냉각장치 내부 냉각수가 기준치 보다 부족한 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C859, E859 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진이 기동할 때 기준 기동 회전수 보다 모자라는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C861, E861 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C862, E862 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C863, E863 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C864, E864 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C865, E865 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C866, E866 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C867, E867 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기에서 압축된 에어컨 가스의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C868, E868 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기에서 압축되기 위해 유입되는 에어컨 가스가 액체와 기체 상태가 혼합되어 있는데 이를 분리하는 액분리기 입구(혼합된 에어컨 가스가 들어가는 곳)의 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C869, E869 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기로 유입되는 에어컨 가스가 지나가는 배관의 표면 온도를 측정하는 온도 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C870, E870 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 원활하게 가동하기 위한 윤활유의 양이 기준치 보다 모자라는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C871, E871 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기에 에어컨 가스가 기준치 보다 많이 충전되어 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C872, E872 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기에 에어컨 가스를 압축하는 압축기로 들어가는 에어컨 가스 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에서 이상 온도를 감지하였을 때 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C873, E873 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진을 냉각시키는 냉각수 순환 장치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C874, E874 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 윤활오일 순환 장치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C875, E875 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 전원 장치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C876, E876 | 가스식 시스템에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진 시동장치, 제어 장치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C880, E880 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진을 냉각시키는 냉각수의 온도가 기준치 보다 상승하지 않는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C881, E881 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 구동하는 가스 엔진의 윤활 오일이 샜을 때 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C882, E882 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기 내부 윤활 오일이 없는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
| C883, E883 | 가스식 시스템 에어컨(GHP) 실외기측 압축기를 가동시키는 가스 엔진 기동 장치의 전원을 공급하는 장치에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다.(R410A 에어컨 가스를 사용하는 기종만 해당) | ▷제품 초기화 하기 |
900번대
900번대는 시스템 에어컨에서 나타나며 해결 방법을 참고하세요.
| 점검코드 | 예상 원인 | 조치 안내 |
| C901, E901 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에 연결된 수배관 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C902, E902 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM 내부 판형 열교환기에서 나오는 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C903, E903 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM 내부 히터에서 나오는 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C904, E904 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에 연결된 물탱크 히터에서 나오는 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C905, E905 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM의 히터를 가동시키기 위한 태양열 전지의 이상을 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C906, E906 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM 실외기 열교환기로 순환되는 곳의 배관 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있는 경우 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C907, E907 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관 내부가 얼어 붙어 동파가 발생할 가능성이 있을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C908, E908 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 온도가 내려가서 동결 위험이 있을 때 보호 제어로 진입하면서 압축기를 꺼뜨릴 때 나타나는 표시입니다.(실외기의 재기동은 가능) | ▷제품 초기화 하기 |
| C909, E909 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 온도가 내려가서 동결 위험이 있을 때 보호제어로 진입하면서 압축기를 꺼뜨릴 때 나타나는 표시입니다.(실외기의 재기동이 불가능) | ▷제품 초기화 하기 |
| C910, E910 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관을 순환해서 나오는 배관의 표면 온도를 측정하는 센서에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다.(실외기의 재기동이 불가능) | ▷제품 초기화 하기 |
| C911, E911 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관 내부 물의 흐름을 제어하는 스위치에 이상이 있을 경우 나타나는 표시입니다. | ▶Flow(수위감지) 스위치 OFF 체크 코드로, 물 펌프 동작 후 10초 이내에 스위치가 OFF 되는 경우이므로, 물 공급이 원활하지 않은 경우 발생될 수 있으니, 물공급이 안되는 상황(물 잠김 상태)은 아닌지 확인하시고, 설치한지 얼마 되지 않은 경우라면 설치처에 확인이 필요합니다. 설치한지 오래된 경우 스트레이너(배관 내 이물질 제거하는 필터 역할의 부품) 청소가 필요할 수 있습니다. |
| C912, E912 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관 내부 물의 흐름을 제어하는 스위치가 닫힌채로 열리지 않을 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C913, E913 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 수배관 내부 물의 흐름을 제어하는 스위치가 닫힌채로 열리지 않을 때 나타나는 표시입니다.(재기동 안됨) | ▷제품 초기화 하기 |
| C914, E914 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 온도에 따라 작동하는 서모스탯(Thermostat) 의 전원 공급용 선이 잘못 연결 되었을 때 나타나는 표시입니다.(재기동 안됨) | ▷제품 초기화 하기 |
| C915, E915 | 시스템 에어컨 중 수배관을 연결하여 사용하는 Water DVM에서 송풍팬이 가동하지 못할 때 나타나는 표시입니다. | ▷제품 초기화 하기 |
| C998, E998 | 제품과 리모컨의 블루투스 연결에 이상이 감지되었습니다. | ▷제품 초기화 하기 |
삼성 시스템 에어컨 에러 코드 안내
삼성 시스템 에어컨 에러 삼성 시스템 에어컨 에러 안내 입니다. 냉방과 난방에 따라 코드가 같을 수 있고 다를수도 있습니다. 목록에서 에러 코드를 찾아 해결하시기 바랍니다. C101/E101 C161/E161 E
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삼성 에어컨 에러코드 정리
대부분의 에러는 제품 초기화로 해결 할 수 있습니다. 하지만 혼자 해결이 어려운 경우 삼성 서비스센터에 문의해 해결하시기 바랍니다. 기업이나 대형 건물 등에서 여러 대의 시스템 에어컨을 사용 중이라면 에어컨 관리자(관리실)에게 먼저 문의하시는 방법도 있습니다.
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