삼성 서비스센터 예약
삼성 서비스센터 예약 방법에 대해 안내해 드리겠습니다. 제품에 따라 기사님이 집으로 오는 출장 서비스와 고객님이 직접 서비스센터에 방문하는 방법이 있습니다.
- 전화 예약
- 출장 예약
- 방문 예약
어떤 제품의 수리가 필요하신가요? 스마트폰, 태블릿, 위어러블, 노트북, 프린터기, 청소기, 기타 소형 가전 등 직접 들 수 있는 제품은 직접 서비스센터에 방문, 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 들 수 없는 제품은 방문 AS를 신청해야 합니다.
1. 전화 예약
삼성전자 고객센터 상담이 필요할 경우 전화 상담 예약 서비스를 이용해보세요. 홈페이지에서 모델명과 제품의 증상을 정확히 기재 후 문의 할 수 있기 때문에 확실한 안내를 받을 수 있습니다.
회원가입을 하지 않아도 이용 가능하니 서비스센터 연결이 원활하지 않거나, 상세한 설명이 필요 할 경우 이용해보세요.
2. 출장 예약
에어컨, 냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 건조기, TV, 식기 세척기, 오디오 등 무겁고 손으로 들지 못하는 가전제품은 출장 서비스가 필요합니다. 출장 예약은 전화와 홈페이지를 이용하는 방법이 있는데요.
전화 예약은 삼성전자 서비스센터 대표번호인 1588-3366으로 연락하시면 됩니다. 상담원 연결은 오전 10시부터 오후 6시까지 입니다. 그 외 시간은 전화 예약 또는 홈페이지를 통해 예약하셔야 합니다.
그래야 다음날 전화하는 사람보다 빠르게 내가 원하는 날짜와 시간을 지정 할 수 있으니까요. 홈페이지 예약은 회원가입 또는 로그인이 필요합니다. 삼성 계정이 있는 분들은 바로 로그인하시면 됩니다.
삼성전자 서비스센터는 전화 및 홈페이지 말고도 다양한 방법으로 연결 가능하니 자세한 내용은 위에서 확인하시길 바랍니다.
3. 방문 예약
삼성 서비스센터 방문 예약은 서비스가 종료 되었습니다. 대신 대기 현황을 만들어 센터 방문 후 어느정도 기다려야 하는지 확인 가능한 서비스를 만들었습니다. 원활(30분 이내), 보통(30-60분), 혼잡(60분 이상), 마감(당일 수리마감)으로 구분할 수 있습니다.
스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터, TV, 홈시어터, 오디오, DVD, 카메라, 캠코더, 전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기, 기타 소형가전 등.
가까운 센터를 찾아 방문하세요. 또한 서비스센터마다 수리 가능한 제품이 다르니 이것도 미리 확인하셔야 합니다.
삼성전자 서비스센터
여름은 에어컨으로 인해 매우 바쁜시기입니다. 이와 관련된 문의는 삼성 에어컨 AS 페이지를 이용해주시길 바라며, 자세한 내용은 삼성 에어컨 서비스센터 페이지를 확인해주세요.
삼성 서비스센터 예약 서비스 안내를 마치도록 하겠습니다.
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