귀뚜라미 에러 01 코드 안내│보일러

귀뚜라미 에러 01

귀뚜라미 보일러 에러 코드 '01'은 점화 이상에 의해 발생합니다. 불꽃 감지에 이상이 생겼거나 점화가 되었다가 차단이 일어나는 경우에 01(또는 02, 03)이라는 에러 메시지가 표시됩니다.

※ 잠깐! 온수에 문제가 있다면 보일러 온수 안 나옴 뜨거운 물 안 나올 때 해결법을 먼저 확인해 주세요. 영하 10도에 가까운 날씨가 계속되고 있다면 수도 얼었을때 언 수도관 녹이는 방법을 따라하시면 됩니다.

 

그럼 지금부터 귀뚜라미 01 에러 원인과 해결 방법에 대해 알려드리겠습니다. 꼼꼼하게 읽어보세요. 어쩌면 해결이 안 될 수도 있습니다. 그래도 시도해 보는 것이 좋습니다.

 

에러 01 발생 원인

귀뚜라미 보일러 01 에러는 점화 실패로 인해 발생됩니다. 다양한 원인이 있지만 가장 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

• 가스 공급
• 보일러 내부 밸브
• 점화봉
• 점화 트랜스
• 메인 컨트롤 박스
• 보일러 누수

이 중에 수리가 필요한 부분도 있지만 우리가 스스로 하는 방법도 있습니다. 글을 잘 읽고 따라 하면 누구나 쉽게 해결할 수 있으니 천천히 읽어보세요. 그전에 에러 발생 시 연락이 필요한 곳의 연락처를 알려드리겠습니다.

에러 발생시 행동 요령

영하 10도 이하 겨울 온수에 문제가 있다면 → 보일러 온수 안나옴

차가운 물도 안나온다면 → 수도 얼었을때 언수도 녹임

가스 공급 문제 → 도시가스 고객센터

수도관 동파 신고 → 서울 수도사업소

문제 해결 안됨 → 귀뚜라미 보일러 고객센터

귀뚜라미 보일러 온도 조절장치 사용법 바로가기

 

귀뚜라미 에러 01 해결방법

귀뚜라미 에러 01은 고장보다 외부적인 요인에 의해 일어나는 경우가 더 많습니다. 여름보다는 겨울에 많이 나타나고 12월, 1월은 01 에러 문의가 가장 많은 시기입니다. 6가지 원인 중 4가지는 우리가 스스로 해결할 수도 있습니다.

 

첫 번째는 가스 공급을 확인입니다. 집을 비웠거나 이사를 했다면 누군가 잠겄을 수도 있습니다. 그럴 일은 없지만 가스비를 내지 않았을 수도 있죠. 밸브를 확인하고 가스레인지를 켜보세요. 작동이 된다면 가스 공급은 정상입니다. 만약 밸브를 열었는데도 작동이 안 된다면 도시가스 고객센터로 문의하세요.

 

두번째는 보일러실로 이동해 가스 밸브를 확인해 보는 것입니다. 잠겨있다면 열어주고 다시 작동해 보세요. 보일러에도 가스가 정상 공급된다면 다음 방법을 시도하세요.

 

세 번째는 누수를 확인하는 것입니다. 보일러 주변을 살펴보세요. 추운 겨울 결로 또는 장치의 문제로 내부에 물이 고여 누수가 발생할 수도 있습니다. 보일러 하단에 돌출된 곳을 열어 확인해 보세요. 드라이버로 열면 되고요. 갑자기 물이 쏟아질 수 있으니 주의하셔야 합니다. 물이 나오지 않는다면 누수도 아닙니다.

 

마지막 방법은 리셋입니다. 보일러 본체에 있는 코드를 뽑았다가 다시 꼽거나 실내 온도 조절기에 있는 전원 또는 재가동(리셋) 버튼이 있다면 눌러봅니다.

 

4가지를 모두 확인했는데 안 된다면 점화봉, 트랜스 또는 기타 문제로 인한 상황으로 예상됩니다. 보일러의 평균적인 수며은 10년으로 연식이 오래되었다면 다른 원인이 있을 수 있습니다. 일시적으로 작동은 되나 계속해서 에러가 발생하는 경우 AS가 필요합니다.

 

보일러 수리하기

이상현상이 계속 발생되면 귀뚜라미 보일러 고객센터에 AS를 접수하거나 서비스센터, 대리점에 연락하시기 바랍니다. 하단의 링크를 클릭하면 바로 연결됩니다.

귀뚜라미 보일러

고객센터 전화 1588-9000

귀뚜라미 보일러 AS 접수 신청

귀뚜라미 카카오톡으로 AS접수하기

서비스센터 찾기

대리점 찾기

귀뚜라미 보일러 고객센터│AS

 

수리 비용

귀뚜라미 01 에러 수리 비용은 최소 18,000원에서 10만 원 이상입니다. 18,000원은 출장비로 이상이 없을 경우 추가되지 않을 수 있습니다. 하지만 특정 부품의 교체가 필요할 경우 많은 비용이 발생될 수도 있습니다.

 

만약 세입자라면 임대인에게 먼저 알리세요. 개인이 관리가 소홀하거나 망가트린 것이 아니라면 이런 문제는 집주인과 해결 후 수리비를 돌려받거나 결제하도록 해야 합니다.

 

기사님이 방문하면 전화를 해서 결정하는 방법도 있지만 미리 연락은 해줘야 합니다. 노후에 관련된 문제라면 교체를 할지 수리를 할지도 생각해봐야 하니까요.

귀뚜라미 보일러 예약 방법

귀뚜라미 보일러 에러 01 잘 해결되셨길 바라며 글 마치겠습니다.