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전자제품

귀뚜라미 보일러 고객센터│AS

by ★★★★☆ 2023. 11. 8.

귀뚜라미 보일러 고객센터

귀뚜라미 보일러 고객센터 및 AS 접수 방법입니다. 어떤 문제가 발생하셨나요. 고객센터를 통해 AS 고장 접수, 모델별 자가진단뿐만 아니라 서비스센터, 제품 등록을 진행하고 있습니다.

  • AS 고장 접수
  • 모델별 자가진단
  • 서비스센터 안내

11월부터 2월까지는 귀뚜라미 보일러 고객센터에 문의가 많은 시기입니다. 전화연결이 어렵거나 대기 시간이 발생할 수 있다는 점 미리 알려드리며 온라인 AS접수는 신청 순서대로 진행됩니다. 보일러에 문제가 발생했다면 귀뚜라미 보일러 에러 코드 또는 가장 흔하게 일어날 수 있는 귀뚜라미 에러 01 문서를 확인하시기 바랍니다.

※ 잠깐
보일러는 난방 가동을 시작하거나 추운 겨울 문제가 발생 할 수 있습니다. 온수에 문제가 있다면 보일러 온수 안나옴 또는 뜨거운 물 안 나올 때 해결법을 참고하시고, 영하 10도 이하의 추운 날씨가 지속되고 있다면 수도 얼었을 때 언 수도관 녹이는 방법을 먼저 읽어보시기 바랍니다.

 

귀뚜라미 보일러 AS

귀뚜라미 보일러 고객센터 AS접수 방법입니다. 제품에 이상이 있거나 작동이 안 될 경우 1588-9000번으로 전화 문의 또는 온라인 A/S 접수를 신청해 주세요. 하단의 링크를 클릭하면 바로 연결됩니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터 안내
고객센터 전화 번호 1588-9000
귀뚜라미 보일러 AS 접수 신청하기
카카오톡으로 AS 접수 신청하기
서비스센터 찾기
대리점 찾기
일반 문의하기

 

고객님에게 편리한 방법으로 문의하시면 됩니다. 다만 11월부터 2월까지는 보일러 관련 문의가 가장 많은 시기이기에 전화보다 인터넷 접수가 더 빠를 수도 있습니다.

 

귀뚜라미 보일러 고객센터 운영시간

귀뚜라미 보일러 고객센터 운영시간은 계절에 따라 탄력적으로 운영됩니다. 보일러를 많이 사용하는 11월, 12월, 1월, 2월은 24시(00:00 - 24:00) 운영 중이니 언제든 연락 주시기 바랍니다.

구분 평일 토요일 일요일(공휴일)
1월 00시-24시 00시-24시 00시-24시
2월 00시-24시 00시-24시 00시-24시
3월 08시-18시 09시-18시 09시-18시
4월 09시-18시 09시-13시 휴무
5월 09시-18시 09시-13시 휴무
6월 09시-18시 09시-13시 휴무
7월 09시-18시 09시-13시 휴무
8월 09시-18시 09시-13시 휴무
9월 09시-18시 09시-13시 휴무
10월 08시-18시 09시-18시 09시-18시
11월 00시-24시 00시-24시 00시-24시
12월 00시-24시 00시-24시 00시-24시

자가진단

모델별 자가진단 서비스입니다. 사용 중인 제품의 모델명을 확인해 주세요. 자가진단 페이지로 이동하면 귀뚜라미 보일러 에러 코드 확인 후 스스로 해결할 수 있습니다. 일부 문제는 담당 AS 기사의 방문이 필요할 수 있습니다. 온도 조절장치 사용은 귀뚜라미 예약 방법을 참고하시기 바랍니다.

구분 모델명
가스보일러 거꾸로 IN AD , 거꾸로 저녹스 , 거꾸로 NEW콘덴싱 , 저녹스 AST , 거꾸로 콘덴싱 보일러 , 4번 타는 , 4번타는 가스보일러 ECO , 트윈알파 N , 트윈알파 , 거꾸로 하이핀 , 거꾸로IN , 거꾸로IIHi , 바닥형 , 거꾸로타는 , 고급빌라형 , AST 콘덴싱 , 거꾸로 IoT 콘덴싱 가스 보일러
기름보일러 스텐 하이핀 , 터보 하이핀 가스보일러 , 거꾸로 순동 , 거꾸로 콘덴싱 보일러 , 스텐레스 , 스텐레스 실내온도조절기 기름보일러
온수기 공기열전기 보일러 , 심야 전기 , 콘덴싱 가스 순간 , 저장식 , 이하트 가스 , 공기열 전기 온수기
실내온도조절기 NCRT-50 , HOT-2000 , 1400 , 300 , CRT-7000GOLD , 6070 , 6000 , 5700PLUS , 5500 , 5000 , 3000 , 2000 , 1500
 

귀뚜라미 보일러 예약 방법

귀뚜라미 보일러 예약 장시간 자리를 비우거나 추운 날씨가 계속될 경우 예약 기능을 꼭 사용해야 합니다. 보일러는 추운 겨울 가동을 하지 않으면 배관이 얼어 사용이 어려울 수 있습니다. 귀

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서비스센터 안내

귀뚜라미 보일러 서비스센터는 전국에 293개, 대리점은 319개 지역에 있습니다. 해당 페이지에 담기에 많아 홈페이지로 이동해 지역을 검색하시기 바랍니다.

찾기 서비스
귀뚜라미 서비스센터
귀뚜라미 대리점
 

귀뚜라미 에러 01 코드 안내│보일러

귀뚜라미 에러 01 귀뚜라미 보일러 에러 코드 '01'은 점화 이상에 의해 발생합니다. 불꽃 감지에 이상이 생겼거나 점화가 되었다가 차단이 일어나는 경우에 01(또는 02, 03)이라는 에러 메시지가 표

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수도 얼었을때 언수도관 직접 녹이는 방법

추운 겨울이 다시 찾아왔습니다. 영하의 날씨가 계속될 경우 수도관이 얼어 수도를 사용하기 어려 울 수 있습니다. 특히 한파주의보와 경보가 발령되면 모두가 주의해야 하죠. 수도 얼었을때 언

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귀뚜라미 보일러 고객센터와 관련된 문의는 1588-9000번으로 연락 주시기 바랍니다.

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