세탁기 얼었을때 해결 방법

영하로 떨어진 겨울철 베란다에 있는 세탁기가 얼어서 당황하셨죠. 아래 방법을 통해 해결하시기 바랍니다.

 

세탁기 얼었을때

추운 겨울 집에서 가장 취약한 곳은 복도와 베란다입니다. 환기를 위해 잠시 열어두는 것은 좋지만 영하 5℃의 날씨가 계속되거나 일 최저기온이 영하 10~15℃로 떨어질 경우 수도가 얼거나 동파될 위험이 있기 때문에 꼭 관리하셔야 합니다. 특히 베란다, 세탁실에 있는 보일러와 세탁기는 관리가 필요합니다.

 

국내에서 가장 많은 삼성전자와 LG전자 세탁기를 기준으로 세탁기 얼었을 때 해결 방법에 대해 소개합니다. 각 제조사별로 차이가 있지만 겨울철 세탁기가 작동하지 않거나 문이 열리지 않을 경우 동결, 결빙을 예상해 볼 수 있습니다.

 

세탁기에 물을 사용하는 부분은 급수부, 배수부, 잔수부로 되어 있는데요. 세탁기가 얼었음을 확인하는 방법은 삼성은 4E, 5E, LG는 FF, OE, IE의 에러 코드가 화면에 뜨게 됩니다. 이런 메시지가 나타났을 경우에는 스스로 해결하는 방 법고 서비스센터에 접수를 하는 방법이 있는데요. 이 시간에는 세탁기 얼었을때 스스로 해결하는 방법에 대해 설명하겠습니다.

 

 

드럼 세탁기 얼었을때

우선 어느 부위가 결빙되었는지 확인이 필요합니다. 위에서 이야기한 것처럼 급수부, 배수부, 잔수부에 따라 달라지게 되는데요. 각 제조사 별로 차이가 있지만 해결 방법은 동일합니다. 지난 글에는 통돌이 세탁기 위주로 설명했기 때문에 이번 시간에는 드럼 세탁기 얼었을때 해결하는 방법을 준비했습니다.

 

통돌이 세탁기 얼었을때 해결 방법(삼성, LG)

 

급수부 동결

급수부에 문제가 생길 경우 삼성은 4E, LG는 IE라는 메시지가 나타납니다. 급수부는 말 그대로 세탁기에 물을 공급(급수)하는 부분을 말합니다.

 

우선 수도와 호스 연결 부위를 분리합니다. 수도꼭지를 돌려 물이 나오는지 확인해 보세요. 물이 나온다면 호스가 얼었다는 뜻이고 나오지 않는다면 수도 또는 수도와 호스가 모두 얼었을 가능성이 있습니다. 확인이 끝났다면 세탁기의 콘센트를 뽑아준 후 녹이는 작업을 시작합니다.

 

호스를 녹이는 방법은 세탁기 본체에서 분리한 후 싱크대나 욕조 등에 50~60℃의 따뜻한 물을 받아 직접 녹여주면 됩니다. 수도가 얼었을 경우에는 수도꼭지와 노출된 배관에 따뜻한 수건을 올려줍니다. 수건을 만드는 방법은 따뜻한 물에 적셔서 사용하거나 전자레인지를 이용해 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 수도 얼었을때 녹이는 방법을 참고하시기 바랍니다.

 

수도 얼었을때 수도관 녹이는 방법

 

참고로 뜨거운 물을 직접 붓는 방법은 화상의 위험성과 흐른 물로 인해 바닥이 얼거나 다칠 위험이 있기 때문에 권장하지 않습니다.

 

이 작업을 모두 마무리했다면 다시 원래대로 호스를 연결 한 뒤 확인 과정이 필요합니다. 급수부가 얼었다는 메시지가 나왔지만 배수구도 얼었을 수 있기 때문에 전원을 켠 후 다른 에러 코드가 없는지 헹굼 1회로 작동해봅니다. 별다른 안내가 없다면 사용 가능합니다.

 

 

잔수부 동결

세탁기 내부의 물을 잔수부라고 합니다. 이 부분이 얼어서 나타나는 현상으로 삼성은 특별한 에러 코드가 없고 LG는 FF(급수부 또는 배수부 동결), FE(밸브 손상으로 세탁조 물이 과다한 경우로 잔수가 동결되었을 가능성), OE(배수 안됨)으로 표시됩니다. 에러코드는 공통으로 사용하는 것으로 동결, 결빙 만을 의미하는 것은 아닙니다.

 

급수와 다르게 잔수와 배수가 얼었을 경우 세탁 전에는 알 수 없고 세탁 중에 알림 메시지가 나오게 되는데요. 드럼세탁기의 경우 내부에 물이 있을 때 도어(문)가 열리지 않을 수 있습니다. 이때는 세탁기 전면 하단에 커버를 열어 잔수 제거 호스를 통해 물을 배출할 수 있습니다.

 

만약 잔수 호스에서 물이 나오지 않을 경우 세탁조가 얼었다고 볼 수 있습니다. 이때는 호스에 따뜻한 수건을 올려 녹이거나 드라이기를 사용해 녹이는 방법이 있으며 아래 배수부 동결과 같은 방법으로 녹이는 방법이 있습니다.

 

삼성 드럼 세탁기 문잠김 해결방법

드럼 세탁기 도어가 열리지 않는 이유는 동결이 아니어도 다양합니다. 위 방법을 통해 문을 열거나 잔수를 제거하시기 바랍니다.

 

 

배수부 동결

세탁기 배수부에 문제가 있을 경우 삼성은 5E, LG는 OE라는 에러 코드가 나오게 됩니다. 겨울이 아니더라도 나올 수 있지만 대부분 얼었을 때 나오는 메시지입니다. 배수부는 세탁기에서 사용한 물을 밖으로 내보내는 것으로 위 메시지는 배수관 호스, 하수도가 얼어 배출이 되지 않는다는 뜻입니다.

 

가장 골치 아픈 현상으로 잔수부 동결과 마찬가지로 세탁 전에는 알지 못하고 작동 중에 나타나기 때문에 조금은 힘든 작업이 될 수 있습니다. 결빙 가능성이 있는 부위는 세탁기 내부 또는 배수 호스입니다. 급수부와 반대로 호스를 뽑을 경우 내부의 물이 왈칵 쏟아져 흐를 수 있기 때문에 권장하지 않습니다.

 

세탁기 사용 중 물을 배출하지 못한 것이기 때문에 문이 열리지 않을 수 있습니다. 열린다면 물과 빨래를 모두 퍼내시고 열리지 않는 다면 위에서 설명한 것처럼 잔수 제거 호스를 통해 물을 배출한 후 문을 열어줍니다.

 

모두 제거했다면 물과 세탁물을 꺼낸 뒤 50~60℃의 물을 세탁조 내부에 넣어줍니다. 양은 정해져 있지 않지만 5~10리터 정도입니다. 약 한 시간이 지난 뒤 잔수 호스를 열어봅니다. 물이 나온다면 배수구가 얼었다는 뜻이고 물이 안 나온다면 세탁조 내부가 아직 녹지 않았다는 뜻입니다.

 

 

세탁조 내부가 녹지 않았다면 다음 단계로 넘어갈 수 없기 때문에 물을 퍼내고 다시 따뜻한 물을 담아서 녹여줍니다. 잔수 배출이 되기 시작하면 뚜껑을 닫고 전원을 연결한 후 탈수 또는 헹굼을 선택합니다. 에러 없이 잘 작동된다면 모두 녹았다는 뜻이고 5E, OE 메시지가 또 나온다면 배수구 문제입니다.

 

배수구는 급수 호스와 다르게 크고 단단합니다. 충격에 의해 깨질 수도 있는데요. 직접 분리할 수도 있지만 대부분 뒤로 연결되어 있어 분리가 쉽지 않습니다. 분리가 어렵다면 노출된 최대한의 부위에 뜨거운 수건을 올려 녹여주셔야 합니다.

 

물이 빠져나가는 배수 호스는 주름이 있는 관으로 위아래 또는 좌우로 곡선 형태로 배치될 경우 그 앞부분이 동결될 가능성이 큽니다. 굴곡진 부분의 아래부터 세탁기까지에 수건을 올려주시면 됩니다.

 

이 과정을 모두 하기에는 시간이 걸릴 수 있기 때문에 날씨가 너무 추웠거나 세탁실이 취약한 곳에 있어 5E, OE 메시지가 나온다면 세탁조와 배수부를 동시에 작업하는 것을 추천드립니다.

 

 

세탁기 얼었을 때 녹이는 방법

자세한 내용은 'LG 드럼 세탁기 얼어서 작동이 안돼요' 또는 '삼성 세탁기 겨울철 결빙, 해동 방법을 알려주세요'를 참고하시기 바랍니다. 그래도 해결이 어려울 경우 LG전자 서비스센터 1544-7777, 삼성전자 서비스센터 1588-3366에 문의 후 AS 접수를 진행하시기 바랍니다.