현대해상 고객센터 ARS 전화번호

현대해상 고객센터 ARS 콜센터 전화번호 및 단축 번호 안내입니다.

현대해상 고객센터 대표전화

현대해상 고객센터 ARS 대표 콜센터 전화번호 안내

• 현대해상 대표전화: 1588-5656
• 자동차 사고/고장 출동: 1588-5656
• 다이렉트 고객센터: 1899-6782
• 전화 가입상담: 1577-1001
• 인터넷 콜센터: 02-2116-1004
• 장애인 전용: 02-2116-1060
• 언어-청각 장애인 전용 문자 상담: 013-3366-5656
• 해외: 82-2-732-5656

자동차 사고접수, 고장 출동은 1588-5656 또는 현대해상 다이렉트 고객센터를 통해 접수하시면 됩니다.

 

사고 및 고장 출동은 24시간(평일, 주말, 공휴일 포함) 접수 가능합니다. 이밖에 24시간 상담 가능한 상품은 보험계약대출, 단기운전자 확대 특약 가입, 증명서 팩스 발송이 있습니다.

 

계약 관리 및 변경, 보험 해지, 질병 상해 사고 접수 및 보험금 청구, 신규가입, 불편사항, 보험 계약 대출 신청, 보험료 납부는 평일 09시부터 18시까지 상담 가능합니다.

 

다음은 현대해상 고객센터 대표 전화 ARS번호 안내 입니다.

 

현대해상 대표전화 ARS 단축번호

현대해상 대표번호 1588-5656의 단축번호입니다. 보이는 ARS와 음성 ARS로 연결됩니다. 해당 번호는 모두 휴대전화로 전화를 걸었을 때 기준입니다.

 

대표전화의 ARS 단축번호가 변경되었습니다. [수정: 2023.04.25]

 

1. 자동차 고장 출동 요청

자동차 고장 출동 요청.

• 1-1. 위치추적 동의
• 1-2. 위치추적 미동의, 고속도로, 자동차 전용도로인 경우

 

2. 자동차 사고접수

자동차 사고 접수.

• 2-1. 사고현장 또는 사고현장 근처인 경우
• 2-2. 사고현장이 아닌 경우

 

3. 질병 상해 보험금 청구

질병, 상해 사고 접수 및 보험금 청구.

• 3-1. 보험금 청구를 위한 필요서류 문자 안내
• 3-2. 보험금 청구 서류 제출을 위한 팩스번호 문자 안내
• 3-3. 보험금청구서 FAX 직접발급
• 3-0. 상담사 연결

 

4. 계약조회, 변경, 해지

질병, 상해, 화재 보험 조회, 변경, 해지 및 보험료 납부.

• 4-1. 계약사항 문자 안내
• 4-2. 계약 조회, 변경, 해지 관련 문의
• 4-3. 보험료 납부
• 4-0. 상담사 연결

 

5. 자동차 보험 관리

자동차 보험 조회, 변경, 해지.

• 5-1. 계약사항 문자안내
• 5-2. 계약조회, 변경, 해지 관련 문의
• 5-3. ARS 단기 운전자 확대 특약 가입
• 5-4. 자동차 해지 구비서류 문자 안내
• 5-0. 상담사 연결

 

6. 보험 신규가입 상담

보험 신규 가입자 상담.

• 6-1. 자동차 보험 가입 상담
• 6-0. 질병, 상해, 화재보험 가입 상담

 

7. 대출 퇴직연금 펀드 문의

대출, 퇴직 연금, 펀드 문의.

• 7-1. 보험 계약 대출 ARS 신청 및 상환
• 7-2. 보험 계약 대출 신청 및 상환
• 7-3. 주택담보대출 상환
• 7-4. 퇴직연금, 펀드
• 7-0. 상담사 연결

 

8. 증권 및 증명서 발급

증권 및 증명서 발급.

• 8-1. 증권 재발급
• 8-2. 교통사고 피해 확인서
• 8-3. 자동차보험 가입 증명서
• 8-0. 상담사 연결

 

9. 불편사항 접수

불편사항 접수.

• 9-1. 자동차 고장출동, 사고 접수 불편사항
• 9-2. 계약 관련 불편사항
• 9-3. ARS 이용요금 안내

 

자동차 사고 접수 시 현대해상 대표전화 ARS를 이용하세요.