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IT 컴퓨터

BTV 고객센터 전화번호 │SK브로드밴드

by ★★★★☆ 2021. 1. 30.

SK BTV 고객센터 전화번호 │ SK브로드밴드

SK텔레콤을 이용하시는 분들은 결합 상품으로 SK브로드밴트를 많이 사용하시죠. SK브로드밴드는 TV, 인터넷, 케이블, 전화 등이 있는데요 TV가 안나오거나 고장났을 때 또는 인터넷과 묶여있기 때문에 인터넷이 안될때 SK BTV 고객센터 고객센터에 문의 해보세요.

1. 고객센터 전화번호
2. 온라인 고객센터
3. 자주 찾는 질문

 

BTV 고객센터 전화번호

BTV 고객선터 전화번호는 국번없이 106입니다. 고객센터는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시까지 운영되며 일요일, 공휴일은 운영되지 않습니다. 하지만 고장접수의 경우 언제든지 신청 접수가 가능합니다.

▶ SK BTV 고객센터 바로가기
 

BTV 채널 번호│SK 브로드밴드

BTV 채널 SK 브로드밴드 BTV 채널 번호입니다. 지금 찾고 있는 카테고리에서 BTV 채널을 확인해 보세요. 지상파/종편 홈쇼핑 영화 드라마/시리즈 스포츠/레저 연예/오락 애니/키즈 뉴스/경제 라이프/

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전화 상담번호 안내

전화로 문의 할 경우 아래 내선 번호를 확인하시기 바랍니다.

  1. 가입신청
  2. 고장문의
  3. 결제/요금
  4. 이사/명의변경
  5. 해지문의
  6. -
  7. -
  8. 기업전용
  9. -
  10. 상담사 연결

 

BTV 온라인 고객센터

전화연결이 불가능 할 경우 SK BTV 고객센터로 연결 할 경우 월요일부터 금요일 오전까지 접수된 상담은 24시간이내, 금요일 오후부터 주말, 공휴일에 접수된 상담은 업무개시일 이후 24시간 이내 답변가능합니다. 일부 서비시는 로그인이 필요 할 수 있습니다.

SK BTV 고객센터
고장 접수 문의하기
간편 진단 AS 조치
이전설치 신청
가정내 설치 장소 이동
리모컨 분실 및 파손 신청

 

자주 찾는 질문

고장, 장애, 이사, 서비스 관련

  • PC에서는 인터넷 연결이 잘 되는데 BTV화면에서는 연결 불가라는 메세지가 나올 경우. 네트워크 장애로 인한 메세지로 셋톱박스의 전원을 껐다가 켜보세요. 그래도 안된다면 고객센터로 문의하시면 됩니다.
  • TV 또는 영화를 보던중 끊기거나 화면이 정지되는 경우. 셋톱박스 연결상태로 인한 가능성이 있어 셋톱박스 전원을껐다가 다시 켜주세요.
  • TV 인터넷 속도가 느려진것 같아요. BTV와 PC를 동시에 사용할 경우 PC 2대를 사용하는 것과 같은 효과로 둘다 인터넷 속도가 느려지는 경우가 있습니다.
  • 이사할 경우. 30일전 고객센터에 연락해 이전신청을 할 수 있습니다. 셋톱박스 등 임대기기 등은 이사장소로 직접 가져가야하며 가까운 지점에서 방문 신청확인을 통해 다시 연결 할 수 있습니다. 이전비는 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다.

인터넷이 안되거나 TV사용이 안되는 경우 SK BTV 고객센터를 찾아주세요.

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