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자동차

현대자동차 서비스센터 예약 방법│Hyundai.com

by ★★★★☆ 2024. 6. 3.

현대자동차 서비스센터 예약

현대자동차 서비스센터 예약 방법에 대해 알려드리겠습니다.

  • 인터넷 예약
  • 전화 예약

서비스센터는 전문 블루핸즈, 종합 블루핸즈, 하이테크센터로 구분됩니다. 어떤 서비스를 맡길지 선택 후 예약하세요.

◎ 전문 블루핸즈: 판금, 도색, 엔진, 미션 작업 등을 제외한 신속한 보증 수리 및 일반 정비
◎ 종합 블루핸즈: 판금, 도색, 엔진, 미션 작업 등을 포함한 모든 보증수리 및 일반 정비
◎ 하이테크센터: 현대자동차 직영으로 모든 서비스를 제공

 

 

인터넷 예약

현대자동차 서비스센터 인터넷 예약 방법입니다.

  1. 현대자동차 홈페이지 접속
  2. 회원 가입 및 로그인
  3. 서비스센터 지역 검색
  4. 해당 서비스센터 찾기
  5. 예약하기

예약 방법은 간단합니다. 현대자동차 서비스 홈페이지에 접속해 바로 진행할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 나에게 필요한 서비스가 무엇인지 알아야 합니다. 위에서 설명한 것처럼 블루핸즈와 하이테크센터로 구분되는데요. 블루핸즈는 전문과 종합으로 다시 구분할 수 있습니다.

 

전문 블루핸즈는 일반 카센타로 생각하시면 됩니다. 판금, 도색, 엔진, 미션 작업 등을 제외한 서비스 및 정비가 가능하고, 종합 블루핸즈는 이를 모두 포함한 작업이 가능합니다. 쉽게 말하면 개인 병원과 종합 병원으로 생각할 수 있습니다.

 

하이테크센트는 현대자동차에서 직영으로 운영하는 서비스센터로 가장 상위에 있습니다. 2024년 기준 전국에 22개소가 있지만 예약이 많아 대기가 오래 걸린다는 단점이 있습니다.

 

현대자동차 서비스센터는 각 지점별 특화된 서비스를 제공합니다. 전기차와 상용차(전기차를 제외한 모든 차량)로 구분되며, 기술력, 차체, 도장 등 필요한 부분을 찾아 예약하시면 됩니다.

 

인터넷 예약이 어렵거나 회원가입이 힘든 경우 전화예약도 가능합니다.

 

 

전화 예약

인터넷 예약이 힘들다면 전화 예약을 신청하세요.

  1. 전화연결 ☎ 080-600-6000
  2. 상담접수
  3. 예약배정
  4. 사전 고객 통화

고장 증상, 희망 지역, 일자, 시간 등을 상담원에게 전달합니다. 상담원은 고객이 원하는 서비스와 일정에 맞게 업체를 배정하고 절차에 대해 안내합니다.

 

현대자동차 고객센터는 평일 오전 08시 30분부터 오후 6시까지 운영합니다. 이 시간은 블루핸즈도 문을 닫는 시간인데요. 인터넷 예약은 주말, 공휴일에도 신청 할 수 있으니 운영 외 시간엔 홈페이지를 이용하는 것이 좋습니다.

 

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