통돌이 세탁기 얼었을때 해결 방법(삼성, LG)

통돌이 세탁기 얼었을때 삼성세탁기 4E 5E 에러 LG세탁기 OE IE 에러

 

추운 겨울 영하의 날씨가 계속 될 경우 모든 수도관이 얼 수 있는데요. 특히 환경이 취약한 베란다에 있는 세탁기는 수도관 또는 배수관이 얼 수 있습니다. 통돌이 세탁기 얼었을때 해결하는 방법 소개해 드립니다.

 

 

에러 메세지

LG 통돌이 세탁기는 얼었을때 FF, OE, IE의 에러 메세지를 나타내고, 삼성 일반세탁기의 경우 4E, 5E의 에러가 나타나게 됩니다. 세탁기는 물을 사용하기 때문에 추운 날씨가 계속 될 경우 얼수 있는데요. 부위는 3곳으로 압축 됩니다. 급수부, 배수부, 잔수부 입니다. 결빙의 조건은 다르고 해결 방법 역시 다르니 에러 메세지를 확인 하는 것이 중요합니다. 삼성전자 일반 세탁기, LG전자 통돌이 세탁기 모델에 한함. (드럼 세탁기는 글 아래에 새글을 첨부 하겠습니다.)

 

 

 

 

통돌이 세탁기 급수부 얼었을때

삼성 세탁기는 4E 에러를 LG는 IE라는 메세지를 나타낼 경우에 급수부가 얼었다는 뜻입니다. 급수부는 말 그대로 세탁기와 수도꼭지가 연결되어 세탁기에 물을 급수하는 부분을 말합니다. 이곳은 수도꼭지가 얼었을 가능성과 급수 호수가 얼었을 가능성 두가지로 볼 수 있습니다.

 

 

 

 

우선 호스와 수도꼭지의 연결 부위를 분리 한 후 수도꼭지를 돌려 물이 나오는지 확인 합니다. 물이 나온다면 호스가 얼었다는 것이고 물이 나오지 않는다면 수도꼭지 또는 둘다 얼었을 가능성이 있습니다. 모든 작업은 세탁기 전원을 뺴고 작업하는 거 잊지 마세요.

• 수도 꼭지가 얼었을 경우 수건에 약 50~60도의 물을 적셔 5~10분정도 올려둡니다. 그래도 물이 나오지 않을 경우 반복해주시면 됩니다.
• 수도가 나오는 경우에는 호스가 얼었을 가능성이 높습니다. 호스를 수도와 세탁기에서 모두 분리 후 큰 그릇 또는 싱크대, 욕조등에 담아 50~60도의 물로 녹여주세요. 
• 수도와 호스가 모두 녹았다면 행굼 1회 또는 세탁기를 작동해 물이 잘 공급하는지 확인 후 사용하면 됩니다.

추운 날씨가 계속될 경우 세탁기가 얼지 않도록 하는 방법은 사용하거나 호스에 물을 빼주는 방법입니다. 위에서 호스와 수도 또는 세탁기와 연결된 부분을 분리하여 호스를 아래로 내리면 남아 있던 물이 모두 빠져나가게 됩니다. 또한 설치시 호스에 굴곡이 생기거나 많을 경우 얼 가능성이 더 높아집니다.

 

 

 

세탁기 배수부 얼었을때

삼성 세탁기는 5E, LG 통돌이는 OE라는 메세지가 있다면 배수부가 얼었다는 뜻입니다. 배수부는 말 그대로 세탁기에서 사용 한 물을 밖으로 배수하는 것으로 배수관 호스가 얼었다라는 것인데요. 이 배수 부분이 얼었을 때 상당히 골치아파지는데요. 이 에러 메세지는 세탁기 작동중에 나타납니다. 작업하기 전 전원 플러그는 꼭 뽑은 다음 하시길 바랍니다.

• 얼었을 가능성이 있는 부위는 두군데 입니다. 세탁기 내부와 배수 호스입니다. 무작정 호스를 뽑을 경우 세탁기 내부에 남아있는 물이 흐를 수 있기 때문에 세탁기 문을 열고 빨래와 물을 모두 퍼내주세요. 조금은 남아도 됩니다.
• 세탁기 내부에 따뜻한 물을 부어주세요. 삼성과 LG에서는 약 5~60도를 권장하고 있습니다. 약 1/3정도를 따뜻한 물로 채워줍니다.
• 한시간정도 기다린 후 탈수를 선택해 작동을 했는데도 같은 5E, OE 에러 메세지가 나온다면 배수 호스가 얼었다는 뜻입니다. 
• 호스를 분리 할 수 있다면 세탁기 내부의 물을 다시 퍼내고 분리하고, 분리가 어렵다면 호스 부분에 따뜻한 물을 적신 수건을 올려둡니다.
• 배수 호스는 얼었을때 충격을 주면 찢어지거나 파손 될수 있으니 주의하시고 끓는 물을 직접 붓게되면 화상의 위험이 있으니 수건을 적셔 사용 하는 것이 좋습니다.
• 다시한번 탈수를 작동시켜 물이 잘 배출되는지 확인합니다.

 

 

 

동영상 설명

LG 통돌이 세탁기 얼었을때 직접 해결하는 방법입니다. 위 설명과 동일하지만 동영상이기에 이해는 더 쉬울 것으로 생각됩니다.

 

 

삼성 통돌이 세탁기 얼었을때 해결 방법입니다. 역시 동영상으로 제작되어 있고 썸네일은 드럼세탁기로 나왔지만 설명은 일반세탁기 입니다.

 

 

 

서비스 센터

 

대부분 해결이 가능하지만 서비스센터 역시 1차적으로 자체해결을 권하고 있습니다. 해결 방법에 대한 동영상이나 작성된 글을 먼저 안내후 불가능 할 경우 방문 출정접수를 하고있는데요. 그래도 전화가 필요한분들을 위해 서비스 센터 전화번호와 홈페이지를 첨부하였습니다.

 

삼성전자 서비스(www.samsungsvc.co.kr/) 콜센터 전화번호(1588-3366) LG전자 서비스(www.samsungsvc.co.kr/) LG서비스 전화번호(1544-7777) 입니다.

 

 

 

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