아고다 고객센터
특가 혹은 최저가 예약이 가능한 아고다. 그래서 많은 사람들이 이곳을 이용합니다. 하지만 예상치 못하게 여행이 취소되거나 변경이 될 경우 어떻게 해야 할까요. 아고다 고객센터를 이용해 보세요.
- 전화번호
- 이메일
- 채팅 상담
미국 부킹 홀딩스의 자회사인 아고다의 본사는 방콕과 싱가포르에 있습니다. 한국어 상담이 가능하지만 글로벌 기업이기에 영어 상담이 더 빠를 수 있습니다. 아고다 영어 고객센터는 24시간 운영 중이기 때문인데요. 영어가 가능한 분들은 영어 전화상담이 좋고, 그렇지 않은 경우 번역기를 이용해 이메일이나 채팅상담을 하면 보다 빠르게 이용할 수 있습니다.
물론 우리나라말로 전화, 이메일, 채팅 상담도 가능합니다. 더 정확하고 확실하다는 장점은 있지만 조금 느리거나 연결이 어려 울 수 있으니 급하게 일을 처리해야 한다면 두가지 모두 시도해 빠른 것을 선택하는 것을 추천합니다.
아고다 고객센터 전화번호
아고다 고객센터는 각 나라별로 30여개가 있는데요. 우리가 이용할 곳은 한국어 상담 또는 영어 상담입니다.
- 한국어 상담
- 영어 상담
예약 취소, 변경, 환불 등이 필요한 경우 원활한 상담을 위해 예약 확정서에 있는 예약번호와 결제했던 신용카드의 마지막 4자리 숫자를 준비해 두는 것이 좋습니다.
한국어 상담
한국 아고다 고객센터 전화번호는 070-4784-4366입니다. 운영시간은 한국 시간을 기준으로 평일은 오전 9시부터 오후 9시 45분까지, 토요일, 일요일, 공휴일은 오후 5시 30분까지입니다. 해외여행 중 한국 고객센터로 연결이 필요한 경우에는 네이버 대한민국 시간으로 미리 확인하시기 바랍니다.
참고로 02-6355-5701은 아고다 고객센터 발신 전용 번호입니다. 이 번호로 전화를 걸어도 고객센터에 연결되지 않으니 꼭 기억해두세요. 만약 못 받았다면 이메일로 전화 달라고 하거나 가능한 시간을 이야기하세요
▶ 아고다 고객센터 바로가기 (영어)
▶ 아고다 고객센터 바로가기 (한국어)
| 구분 | 전화번호 |
| 한국에서 | 070-4784-4366 |
| 외국에서 | +82 70-4784-4366 |
영어상담
아고다 고객센터 영어 상담은 24시간 운영됩니다. 국가에 상관없이 이용 가능합니다. 한국 센터가 도저히 연결이 안 되거나 운영시간이 아닌 경우에 이용해 보세요.
| 구분 | 전화번호 |
| 한국에서 | 02-6022-2443 |
| 외국에서 | 82-2-6022-2443 |
아고다 고객센터 이메일
전화 연결이 어렵다면 아고다 고객센터 이메일을 이용해 보세요. 예약, 취소, 변경, 환불 등의 대부분의 문의는 kr.service@agoda.com으로 하시면 됩니다. 아고다 비회원 예약 확인 또는 취소할 때도 이메일을 이용하는 것이 좋습니다. 고객센터로 이메일을 보낼 경우 콜백이 오기도 하는데요. 번호는 02-355-5701입니다. 꼭 받으세요. 이 번호는 고객센터 발신 전용이라 착신이 불가능합니다. 만약 못 받았다면 이메일로 다시 전화 달라고 하시면 됩니다.
| 구분 | 이메일 |
| 일반 문의 | kr-service@agoda.com |
| 예약 관련 | biz@agoda.com |
아고다 고객센터 채팅문의
아고다는 채팅도 지원합니다. 회원은 로그인이 필요하며, 비회원으로 로그인한 경우 예약 시 사용한 이메일 주소를 입력해야 합니다.
- PC
- 모바일
- 앱
전화, 이메일 뿐만 아니라 PC, 모바일, 앱으로도 고객센터에 문의 할 수 있습니다.
PC
컴퓨터, 노트북 등으로 접속했다면 아고다 채팅 문의 바로가기 또는 다음의 경로를 통해 문의하세요.
- 아고다 접속
- 홈페이지 최하단에 있는 도움말 센터 클릭
- 아고다 고객센터에 연락하기 클릭
모바일
스마트폰 또는 태블릿 등으로 접속할 경우에는 경로가 다르니 아고다 고객센터 바로가기 또는 아래를 참고하세요.
- 아고다 접속
- 상단 메뉴 버튼 클릭
- 도움말 센터 클릭
- 아고다 고객센터에 연락하기 클릭
만약 영어로 접속될 경우 한국어로 변경하거나 Helf Center를 클릭하시면 됩니다. PC와 모바일은 매번 로그인 해야 하기 때문에 아고다 앱 설치를 권장합니다.
앱
아고다 앱이 설치되어 있는 분들은 모바일과 경로가 같습니다.
- 아고다 앱 실행
- 상단 메뉴 버튼 클릭
- 도움말 센터 클릭
- 아고다 고객센터에 연락하기 클릭
아고다 비회원 예약 확인 취소 방법
아고다 비회원 예약 확인 아고다는 로그인을 하지 않아도 예약 및 결제가 가능합니다. 예약 확인서가 도착하지 않아 걱정되는 분들을 위해 아고다 비회원 예약 확인 방법에 대해 알려드립니다.
star8353.tistory.com
아고다 고객센터 전화번호, 이메일에 대해 알려드렸는데요. 전화 연결은 상당히 오래 기다려야 할지도 모르니 안될 경우에는 이메일을 이용해 보세요. 또한 예약 취소, 변경, 특별 요청, 요금 등과 관련된 질문은 자주 묻는 질문 페이지에서 확인할 수 있으니 이것도 이용해 보시길 바랍니다.
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