스마트카라 에러 번호 안내

스마트카라 에러 번호

배우 현빈 님이 광고하는 음식물 처리기 스마트카라입니다. 수분제로 기술로 많은 분들이 사용 중인데요. 사용 중에 에러가 발생하기도 합니다. 스마트카라 에러 중 가장 많이 찾는 번호가 7번과 8번인데요. 이와 관련된 해결 방법을 준비했습니다.

• 에러 1
• 에러 5
• 에러 7
• 에러 8
• 에러 12

스마트카라 사용사 설명서(PDF파일)이 필요한 분들은 아래 표에서 다운로드하세요. 모델명은 스마트카라(400, 400PRO), 이노베이션(500, 500D), 플래티넘(350)입니다.

모델명	사용 설명서
PCS-400	다운로드
PCS-400PRO	다운로드
PCS-500	다운로드
PCS-500D	다운로드
PCS_350	다운로드

 

스마트카라 에러 1

해당모델
PCS-400	PCS-400PRO
PCS-500	PCS-500D
PCS_350	-

건조모터 과부하로 인한 에러입니다. 내용물이 많거나 당분, 전분류가 많은 음식물을 처리할때 발생 될 수 있습니다. 건조통 안에 있는 굳어있거나 뭉쳐있는 음식물, 딱딱한 이물질 등을 확인하고 제거하세요.

▶ 해결방법: 이물질 제거 후 전원코드를 뺐다가 10초후 다시 연결하면 자동 세척기능이 작동하며 해결됩니다.

 

스마트카라 에러5

해당모델
PCS-400	PCS-400PRO
PCS-500	PCS-500D
PCS_350	-

필터가 막혔거나 공기 흡입 배출구가 막혀 발생하는 에러입니다. 필터 교체시기를 확인하시거나 음식물이 과다 투입되지 않았는지 확인해 주세요. 흡입 배출구가 막혀 수증기 배출이 원활하지 못했을 때 발생됩니다.

▶ 해결방법: 전원코드를 빼주세요. 필터 교체시기가 지났다면 새것으로 교체합니다. 제품 뒷면 물받이를 빼낸 후 고무마개를 당겨 고여있는 물을 제거합니다. 제거 후에는 반드시 마개를 닫아주세요. (500 모델은 필터함 바닥에 물기가 있을 수 있으니 확인하셔야 합니다.) 전원을 연결 후 사용하시면 됩니다. 만약 에러가 계속 발생할 경우 고객센터에 문의해 주세요.

▷ 스마트카라 고객센터 AS 바로가기

 

스마트카라 에러7

해당모델
PCS-400	PCS-400PRO
PCS-500	PCS-500D
PCS_350	-

스마트카라 에러 7은 배기팬에 이물질이 들어갔거나 문제가 발생했을 때 발생합니다. 표시선 위로 음식물을 넣거나 많이 사용했을 때 나타납니다. 처리된 음식물 위에 새로운 음식물을 계속 넣는 경우가 있습니다. 이때 표시선을 넘지 않았더라도 이 동작을 계속 반복하면 총용량은 초과한 상태가 됩니다.

▶ 해결방법: 고객센터에 문의하세요. 기사님 방문 또는 택배 AS로 진행됩니다. 금액은 방문 후 확인이 가능하며 25,000원에서 50,000원 정도의 비용이 발생합니다.

▷ 스마트카라 고객센터 AS신청하기

 

스마트카라 에러8

해당모델
PCS-400	PCS-400PRO
PCS-500	PCS-500D
PCS_350	-

스마트카라 에러 8은 건조통 안에 딱딱한 이물질이 있을 경우 발생됩니다. 닭, 돼지, 소 등 고기 뼈, 아보카도 씨, 조개껍질 등 크고 단단한 이물질은 에러를 발생시킵니다.

▶ 해결방법: 이물질을 제거 후 전원코드를 뺐다가 10초 후 다시 연결합니다.

 

스마트카라 에러 12

해당모델
PCS-400	PCS-400PRO
PCS-500	PCS-500D
PCS_350	-

음식물 처리 시 발생하는 물이 필터 하단에 가득 차서 발생하는 에러입니다.

▶ 해결방법: 전원코드를 빼주세요. 뒷면 물받이를 빼낸 후 고무마개를 당겨 고인 물을 제거합니다. 마개를 닫는 것 잊지 마시고요. 전원을 연결해 사용하세요.

스마트카라 에러 7은 AS가 필요합니다. 가끔씩 분해해서 해결하는 분들도 있지만 자신이 없는 분들은 고객센터에 문의하는 것을 추천합니다.