삼성 드럼세탁기 무상점검 교체서비스 모델명 확인

삼성전자 드럼 세탁기에 대해 최근 발생한 이슈로 해당 모델은 무상점검 및 교체를 진행할 예정입니다. 드럼세탁기 모델명을 확인해보세요.

 

삼성 드럼세탁기 무상점검 교체서비스 모델명 확인하세요.

삼성전자 드럼세탁기 무상서비스 모델명

강화유리 접착 불량 등으로 인해 삼성전자는 한국소비자원, 국가기술표준원과 협의 후 해당 모델을 구매한 고객을 대상으로 서전점검 및 무상도어 교환 서비스를 제공합니다. 대상 모델은 다음과 같습니다.

• WF24A95**(8종)
• WF24B96**(9종)
• WF25B96**(7종)

2021년 9월부터 2022년 5월에 생산된 모델로 구매 날짜에 따라 포함이 되지 않을 수 있습니다. 이번 무상서비스는 24개모델에 해당되며 자세한 모델명은 아래 <표1>에서 확인할 수 있습니다.

 

 

드럼세탁기 대상 모델명

<표1> 삼성전자 드럼세탁기 무상서비스 대상 모델

대상 모델	세부 모델명
WF24A95**(8종)	WF24A9500KB	WF24A9500KE
	WF24A9500KF	WF24A9500KP
	WF24A9500KS	WF24A9500KW
	WF24A9500YE	WF24A9501KV
WF24B96**(9종)	WF24B9600KB	WF24B9600KE
	WF24B9600KF	WF24B9600KP
	WF24B9600KS	WF24B9600KV
	WF24B9600KW	WF24B9600ME
	WF24B9600NE	-
WF25B96**(7종)	WF25B9600KB	WF25B9600KE
	WF25B9600KF	WF25B9600KP
	WF25B9600KS	WF25B9600KV
	WF25B9600KW	-

모델명/제조번호 확인방법

• 제품 우측 상단에 부착된 QR코드에 제품명이 표시되어 있습니다.
• 도어를 열면 상단(또는 우측) 라벨에 모델명과 제조번호(S/N, 시리얼 넘버)가 표시되어 있습니다.

 

이번에 무상 점검 대상 모델은 약 10만대로 해당 모델을 소지하고 있을 경우 삼성전자 서비스 홈페이지(바로가기)에서 무상서비스를 신청하시기 바랍니다. 자세한 내용은 한국소비자 보호원 보도자료에서 확인 할 수 있습니다.