삼성페이 교통카드 오류 미승인 NFC 설정

삼성페이 교통카드 사용 중 결제가 안되거나 '미승인 카드입니다'라고 오류가 발생하는 분들은 이 글을 잘 읽어보시기 바랍니다.

 

삼성페이 교통카드 오류 NFC 설정

갑자기 삼성페이 교통카드 오류가 발생하면 당황스럽죠. 오류가 발생하는 이유는 다양하지만 두 가지 상황으로 나눠 설명하도록 할게요.

• 갑자기 안되는 경우
• 오랜만에 사용하는 경우

삼성페이 교통카드를 사용하다가 갑자기 안 되는 경우와 오랜만에 교통카드 모드를 사용하는 분들을 위해 준비했습니다. 지금 당장 교통수단을 이용해야 하는 분들을 위해 빠르게 진행하겠습니다.

 

갑자기 안되는 경우

삼성페이 교통카드를 잘 사용하다가 갑자기 안 되는 경우는 다음과 같습니다.

• NFC 모드 확인
• NFC 및 비접촉 결제 설정
• 금융앱 충돌 확인
• 초절전 모드 확인
• 케이스 확인

크게 5가지 상황이 있으며 이 방법으로 해결이 안 될 경우 "오랜만에 사용하는 경우"를 참고해 카드를 삭제하고 등록하시면 됩니다.

 

NFC 모드 확인

삼성페이를 사용하기 위해서는 NFC모드가 활성화 되어야 합니다.

• 상단바의 스크롤을 내려 NFC모드가 켜져 있는지 확인한다.
• 한번 누르면 기본모드, 두번 누르면 카드모드다.

기본 또는 카드 모드 상관 없습니다. 기본 모드가 배터리 사용량이 조금 더 높지만 상관이 없으니 NFC가 해제되었는지 확인하는 것이 우선입니다. ON으로 설정만 해도 삼성페이 교통카드 인식에 문제없습니다.

 

NFC 및 비접촉 결제 설정

기본 또는 카드 모드임에도 삼성페이가 안 된다면 설정에서 활성화 빛 충돌을 확인할 수 있습니다.

• 상단바의 스크롤을 내려 NFC 아이콘을 3초간 길게 눌러준다.
• NFC 및 비접촉 실제 설정 화면으로 이동하면 사용 중으로 활성화한다.
• 기본/카드 모드 중 하나를 선택한다.
• 스마트폰에 따라 NFC 태그 읽기 쓰기(기본 모드를 의미)만 보일 수 있는데 활성화하면 된다.
• 비접촉 결제를 클릭한다.
• 본인이 사용하는 카드 앱 또는 삼성페이에 등록한 카드 등의 목록이 나타나는데 삼성페이를 선택한다.
• 스마트폰에 따라 삼성페이가 없을 수 있는데 이때는 모두 해제한다.
• 아래에 있는 '현재 열려 있는 앱으로 결제'를 활성화한다. 

휴대폰에 삼성 UI가 달라 설정은 조금 차이가 있을 수 있습니다.

 

금융앱 충돌

최근에 금융 앱을 설치했거나 업데이트, 동의를 했다면 충돌이 일어날 수 있습니다. 해당 앱을 먼저 사용하도록 변경되어 있을 수 있기 때문인데요. 삭제할 필요는 없고 설정에서 우선순위를 해제하거나 위에서 이야기 한 NFC 및 비접촉 결제 설정만 삼성페이로 하면 이 충돌을 해결할 수 있습니다.

 

초절전 모드 확인

배터리가 없을 경우 자동으로 절전 모드로 변경되거나 초절전 모드로 변경될 수 있습니다. 아니면 본인이 배터리가 부족할 것 같아 초절전 모드로 설정하는 경우도 있는데요. 절전 모드에서는 삼성페이를 사용할 수 있지만 초절전 모드는 NFC가 비활성화되기 때문에 교통카드 기능을 이용하지 못할 수 있습니다. 초절전 모드를 해제하거나 NFC를 카드 또는 기본 모드로 설정하세요.

 

케이스 확인

케이스 뒷면에 카드가 있는지 확인해 주세요. 또 다른 상황으로 케이스에 따라 삼성페이가 안 되는 것도 있을 수 있습니다.

 

 

오랜만에 사용하는 경우

삼성페이 교통카드를 자주 사용하지 않는 분들은 오랜만에 사용할 때 "미승인 카드입니다"라는 메시지가 나올 수 있습니다. 이유는 잠시 후에 설명할게요. 당황하지 마시고 아래 방법을 따라 하세요.

1. 삼성페이 열기
2. 메뉴 선택
3. 잠금 해제(지문, 비밀번호)
4. 스크롤을 아래로 내려 사용 중인 교통카드 선택
5. 우측 더 보기(점 3개) 클릭
6. 교통카드 삭제
7. 다시 4번 화면으로 돌아와 교통카드 추가
8. 교통카드 등록 클릭
9. EZL(구: 캐시비) 교통카드 추가
10. 결제방식(선불, 후불, 휴대전화) 선택
11. 카드 선택
12. 등록 완료

오랜만에 사용하는 분들은 아마도 교통카드를 티머니로 설정해 놨을 가능성이 큽니다.

 

미승인 카드라고 나올 때는 삭제 후 등록 말고는 방법이 없습니다. T-money는 30일 이상 사용하지 않을 경우 미사용으로 간주되기 때문입니다. 복구하는데 2-3일 정도 소요되기에 급하게 사용해야 할 때는 EZL(구: 캐시비)로 등록하면 바로 사용할 수 있습니다.

 

결제 방식은 선불이나 후불 상관없고요. 카드도 티머니로 사용하던 신용카드 그대로 사용해도 됩니다. 다만 업체에 따라 등록할 수 있는 신용카드는 제한이 될 수 있습니다.

 

교통카드 등록

다음은 교통카드 업체와 등록 가능한 카드사 목록입니다.

업체	카드사
티머니	국민, 농협, 신한, 삼성, 현대, 하나, 롯데, BC
EZL(캐시비)	삼성, 현대, 하나, 롯데, 신한

 

이 과정에서 오류가 발생하거나 설정이 안 될 경우에는 각 업체의 고객센터를 이용하시기 바랍니다.

▶ EZL 고객센터
▶ 티머니 고객센터

 

모두 안 될 경우

정말 방법이 없습니다. 가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 실물 카드를 사용하는 것이고요. 교통카드 기능이 없다면 ATM에서 출금하는 방법도 있습니다.

 

실물 카드가 없다면 버스는 기사님에게 부탁해 입금하는 방법이 있고요. 지하철은 역사에 방문해 가능한지 확인하셔야 합니다. 은행 앱이 있는 경우 모바일 출금이라 해서 등록하면 ATM에서 돈을 뽑을 수 있고요. 그것도 안되면 최후의 수단으로 택시를 이용해야 되겠죠.

 

이상 삼성페이 교통카드 오류 NFC 미승인 카드 해결 방법이었습니다.