다이슨 AS센터│DYSON 고객 서비스

다이슨 AS센터 고객 서비스

다이슨 청소기, 드라이기, 에어랩, 선풍기 등 고장으로 인해 AS 센터 접수 방법에 대해 안내해 드립니다.

• 다이슨 AS센터
• 다이슨 서비스센터 위치
• 다이슨 고객 지원

다이슨의 무상보증 기간은 1-5년입니다. 이 기간에는 무료 점검도 가능합니다. 또한 고장 난 제품은 72시간 이내 수리를 목표로 하고 있습니다. 다이슨 AS센터 접수 방법에 따라 수리 기간 동안 제품을 대여하는 서비스도 제공합니다. 다이슨의 다양한 고객 지원 서비스를 만나보세요.

[다이슨 AS 제품 안내]
가습기, 공기청정기, 퓨어 퓨미디파이, 선풍기, 온풍기, 조명, 헤드폰, 드라이기(슈퍼 소닉), 고데기, 에어랩 스타일러, 코랄 헤어 스트레이트너, 핸디, 유선, 무선 청소기

[다이슨 보증 기간 무상 AS]
다이슨의 조명 및 유선 청소기는 5년, 무선 청소기(배터리 포함), 공기 청소기 및 가습기, 헤어 케어 제품은 2년, 액세서리 제품은 1년 간 품질보증 대상입니다. V7 및 V8 라인 전 제품 배터리의 경우, 1년 보증 정책을 운영하고 있습니다.

 

다이슨 AS센터

다이슨 AS센터 접수 방법은 8가지입니다. 원하는 서비스를 클릭하세요.

다이슨 AS 센터 고객 서비스 접수 방법

전화 상담: 1588-4253

카카오톡 상담

홈페이지 접수

서비스센터 수리

엔지니어 방문 서비스

픽업 수리 서비스

택배를 이용한 수리 서비스

이메일 상담

스스로 해결하기

 

스스로 해결하기

일부 제품과 증상은 다이슨 AS센터 스스로 해결하기 서비스를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

[예를 들어..]
◎ 청소기의 LCD 화면, 흡입력 문제, 전원 및 전기, 비정상적인 냄새 또는 소음 등.
◎ 드라이기 슈퍼소닉은 온도, 바람조절, 전원, 액세서리, 비정상적인 냄새, 소음 등

다이슨 고객센터 스스로 해결하기│Dyson

사용 중인 제품의 이상 증상을 스스로 해결하기에서 확인해 보세요. 어쩌면 다이슨 서비스센터 접수가 필요할지 모릅니다.

 

다이슨 서비스센터

다이슨 AS센터는 프리미엄, 전문, 일반으로 구분되어 운영 중입니다. 프리미엄과 전문은 다이슨의 공식 서비스로 청소기 수리 시 클리닝 서비스(내부 물청소 또는 에어컨을 통한 먼지 제거)가 제공됩니다. 다음은 지역별 다이슨 서비스센터입니다.

• 서울
• 경기도
• 인천
• 충청도
• 전라도
• 경상도
• 강원도
• 제주도

다이슨 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 토요일은 서비스센터만 운영되기에 이점 확인하시기 바랍니다. 단, 센터에 따라 운영 시간을 다를 수 있습니다.

요일	시간
평일(월-금)	09:00 - 18:00
토요일	09:00 - 13:00
일요일(공휴일)	휴무

[다이슨 서비스센터 번호 및 길 찾기]
다이슨 고객센터 전화번호는 1588-4253이지만, 서비스센터는 지점에 따라 번호가 다를 수 있습니다. 거주하는 곳과 가장 가까운 센터를 확인 후 지도를 클릭해 위치와 전화번호를 확인하세요.

다이슨 청소기 AS센터│고객 서비스

 

서울

서울에는 9개의 다이슨 서비스센터가 있습니다. 잠실 프리미엄센터는 전국에 1개 있는 곳으로 다양한 서비스를 체험해 보세요. 평일 운영시간은 오전 9시부터 오후 9시까지이며, 토요일은 오후 1시까지입니다. 프리미엄 센터는 토요일 휴무이니 이점 참고하시기 바랍니다. 지도를 클릭하면 다이슨 서비스센터의 위치와 전화번호를 확인할 수 있습니다.

서비스 센터	평일	위치
잠실 프리미엄 센터	10-19	지도
강북 전문 센터	09-18	지도
양제 센터	09-18	지도
강서 센터	09-18	지도
노원 센터	09-18	지도
신사 센터	09-18	지도
영등포 센터	09-18	지도
용산 센터	09-18	지도
은평 센터	09-18	지도

 

경기도

경기도에는 18개 지역에 AS센터가 있습니다. 집과 가장 가까운 매장을 찾아보세요. 상세 위치는 지도를 클릭하면 확인할 수 있습니다.

서비스 센터	평일	위치
군포 센터	09-18	지도
김포 센터	09-18	지도
남양주 센터	09-18	지도
동탄 센터	09-18	지도
서부 센터	09-18	지도
수원 센터	09-18	지도
시흥 센터	09-18	지도
안산 센터	09-18	지도
안양 센터	09-18	지도
영통 센터	09-18	지도
평택 센터	09-18	지도
용인 센터	09-18	지도
의정부 센터	09-18	지도
이천 센터	09-18	지도
일산 센터	09-18	지도
파주 센터	09-18	지도
광교 센터	09-18	지도
분당 센터	09-18	지도

 

 

인천

인천은 부천을 포함해 3개의 센터를 운영하고 있습니다. 지도에서 위치를 확인해 보세요.

서비스 센터	평일	위치
인천 전문 센터	09-18	지도
경인 센터	09-18	지도
부천 센터	09-18	지도

 

 

충청도

충청도, 세종, 대전 다이슨 AS센터입니다. 4개의 센터가 운영 중이니 가장 가까운 곳을 방문해 AS 서비스를 받으세요.

서비스 센터	평일	위치
대전 전문 센터	09-18	지도
세종 센터	09-18	지도
천안 센터	09-18	지도
청주 센터	09-18	지도

 

 

전라도

전라도, 광주 다이슨 AS센터 입니다. 거리가 멀다면 픽업 또는 택배 서비스를 신청해 보세요.

서비스 센터	평일	위치
광주 전문 센터	09-18	지도
목포 센터	09-18	지도
순천 센터	09-18	지도
전주 센터	09-18	지도

 

 

경상도

대구, 부산, 울산 포함해 경상도에는 10개의 다이슨 AS센터가 있습니다. 지도로 정확한 위치를 확인해 보세요.

서비스 센터	평일	위치
대구 전문 센터	09-18	지도
북대구 센터	09-18	지도
부산 전문 센터	09-18	지도
부산 센터	09-18	지도
중부산 센터	09-18	지도
울산 센터	09-18	지도
김해 센터	09-18	지도
진주 센터	09-18	지도
창원 센터	09-18	지도
포항 센터	09-18	지도

 

 

강원도

강원도에는 원주와 춘천에 AS센터가 있습니다. 방문이 어려운 경우 택배 수거 서비스를 이용해 보세요.

서비스 센터	평일	위치
원주 센터	09-18	지도
춘천 센터	09-18	지도

 

 

제주도

제주도는 제주시에 1개의 전문 서비스 센터가 있습니다.

서비스 센터	평일	위치
제주 전문 센터	09-18	지도

 

다이슨 고객 지원

전국의 서비스 센터에서 고객님을 위해 디기하고 있습니다. 소중한 제품을 전문가에게 점검 및 수리를 받으세요.

• 시리얼넘버
• 보증기간 무상 AS
• 메뉴얼 사용가이드

공식 고객센터를 이용하면 안전하고 정확한 서비스를 받아볼 수 있습니다.

 

시리얼넘버 위치

다이슨 서비스를 받기 위해 시리얼 넘버 확인이 필요한 경우도 있습니다. 위치를 확인해 보세요.

• 다이슨 무선 청소기: 먼지통 뒤 또는 배터리 팩 하단 부분
• 다이슨 핸디형 청소기: 필터 뒤 또는 배터리 팩 하단 부분
• 다이슨 유선청소기: 먼지통 뒤 또는 기기 하단 또는 청소봉 손잡이 아래 부분
• 헤어케어(쇼퍼 소닉, 에어랩, 코랄 헤어 스트레이트너): 플러그 근처 전원 코드 위
• 공기청정기(선풍기, 온풍기): 기기 받침대 위

 

보증기간 무상 AS

다이슨의 조명 및 유선 청소기는 5년, 무선 청소기(배터리 포함), 공기 청소기 및 가습기, 헤어 케어 제품은 2년, 액세서리 제품은 1년 간 품질보증 대상입니다. V7 및 V8 라인 전 제품 배터리의 경우, 1년 보증 정책을 운영하고 있습니다.

 

다이슨 매뉴얼 사용 가이드

다이슨 매뉴얼 제품 사용 가이드입니다. 홈페이지에서 사용 중인 기기를 선택해 다운로드할 수 있습니다.

제품	모델명
청소기	다이슨 Gen5, 디텍트 V15, 디텍트 V12, 디텍트 슬림, 디지털 슬림, 아웃사이즈, 마이크로 1.5kg, 옴니-글라이드, V11, V10, V8, V7
공기청정기	가습 공기청정기 다이슨 휴미디파이+쿨 포름알데히드 가습 공기청정기(PH04), +쿨 크립토믹 가습 공기청정기(PH02), +쿨 가습 공기청정기(PH01), 공기청정기 빅+콰이엇 포름알데히드 공기청정기(BP04, BP03), 핫앤쿨 포름알데히드 공기청정기(HP09), 쿨 포름알데히드 공기청정기(TP09), 쿨 공기청정기(TP07) ,퓨어 핫앤쿨 크립토믹 공기청정기(HP06), 퓨어쿨 크립토믹 공기청정기(TP06), 퓨어 쿨 미 (BP01), 퓨어 핫앤쿨 공기청정기(HP04), 퓨어쿨 타워형 공기청정기(AM11), 퓨어쿨 공기청정기 데스크형(DP04), 퓨어쿨 공기청정기(TP04), 쿨 공기청정기 오토 리액트(TP7A), 쿨 Gen1 공기청정기(TP10), 가습기 & 선풍기 가습기(AM10), 쿨 선풍기 타워형(AM07)
헤어	다이슨 슈퍼소닉, 프로페셔널, 에어랩, 멀티 스타일러, 에어스트레이트, 코랄, 코랄프로페셔널
기타	다이슨 조명 솔라사이클 모프, 다이슨 존 노이즈 캔슬링 헤드폰

매뉴얼 가이드

다이슨 AS센터 고객 서비스 지원이 필요하다면 1588-4253 또는 080-300-4253으로 연락하시기 바랍니다.